Netflix hiba NW-1-19

Nyilvános hálózatok:

Nyilvános Wi-Fi-hálózat esetén, például kávézóban, szállodában vagy iskolában, kérdezd meg, blokkolják-e a Netflixhez hasonló videószolgáltatásokat.

Magánhálózatok:

Ellenőrizd, hogy a kapcsolat sebessége eléri-e az ajánlott sebességet, és vedd fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóddal, ha segítségre van szükséged.

Előfordulhat, hogy az olyan kapcsolatok, mint a mobil hotspotok, a mobilhálózatok vagy a műholdas hálózatok túl lassúak a Netflix használatához.

Ellenőrizheted úgy az eszközöd kapcsolatát, hogy megpróbálsz elindítani egy másik internethez kapcsolódó appot. Egyes eszközöknél elérhető egy hálózati teszt a beállításokban.

Ha más appok nem működnek, vagy hálózati hibát látsz, az általában azt jelenti, hogy az eszközöd nem kapcsolódik.

Az eszközöd kapcsolódási lépéseiért:

• Nézd meg az eszközödhöz mellékelt útmutatót vagy kézikönyvet.

• Fordulj az eszköz gyártójához segítségért az eszköz internethez való csatlakoztatásában.

Ha az eszközöd kapcsolódik, és még mindig problémáid vannak, menj a következő lépésekre.

1. Húzd ki az eszközöd tápkábelét.

2. Nyomd meg az eszköz bekapcsológombját egyszer, és várj 1 percet, vagy ehelyett hagyd kihúzva a tápkábelét 3 percig.

3. Csatlakoztasd vissza az eszközt az áramellátáshoz.

4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

1. Kapcsold ki vagy húzd ki az okostévét.
   

2. Csatlakoztasd le a modemet (és a routert, ha ez külön eszköz) az áramellátásról 30 másodpercig.
   

3. Dugd vissza a modem tápkábelét, és várj, amíg az új jelzőfények villogása megszűnik. Ha az útválasztó a modemtől különálló készülék, csatlakoztasd az útválasztót is, és várj, amíg az új jelzőfények villogása megszűnik.
   

4. Kapcsold vissza az okostévét, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
   

Ha módosítottad az eszköz kapcsolatbeállításait, vissza kell állítanod őket alaphelyzetbe.

Ezek a beállítások a következők lehetnek:

• Egyedi modembeállítások.

• Virtuális magánhálózat (VPN) vagy proxyszolgáltatás beállításai.

• Egyedi DNS-beállítások.

Ha segítségre van szükséged ezen beállítások módosításában, fordulj az eszköz gyártójához.

Ha visszaállítottad ezeket a beállításokat, próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Ha meg szeretnél győződni róla, hogy megfelelően kapcsolódik a Roku eszközöd az internethez, kövesd az alábbi lépéseket az általad használt modell függvényében.

Roku 2 és MHL Streaming Stick

1. Válaszd ki a Roku kezdőképernyőjén a Beállítások lehetőséget.

2. Válaszd ki a Hálózat menüpontot.

3. Kattints a Kapcsolat állapota elemre.

Ha a Kapcsolat állapota szerint Nem sikerül csatlakozni, látogass el a Roku ügyfélszolgálati oldalára további segítségért.

Roku 3 és HDMI Streaming Stick

1. Válaszd ki a Roku kezdőképernyőjén a Beállítások lehetőséget.

2. Válaszd ki a Hálózat menüpontot.

3. Válaszd ki azt a hálózati kapcsolatot, amely mellett pipajelet látsz.

4. A képernyő jobb oldalán megjelenő adatok segítségével erősítsd meg a hálózati kapcsolat állapotát.

Ha a Kapcsolat állapota szerint Nem sikerül csatlakozni, látogass el a Roku ügyfélszolgálati oldalára további segítségért.

Nyilvános hálózatok:

Nyilvános Wi-Fi-hálózat esetén, például kávézóban, szállodában vagy iskolában, kérdezd meg, blokkolják-e a Netflixhez hasonló videószolgáltatásokat.

Magánhálózatok:

Ellenőrizd, hogy a kapcsolat sebessége eléri-e az ajánlott sebességet, és vedd fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóddal, ha segítségre van szükséged.

Előfordulhat, hogy az olyan kapcsolatok, mint a mobil hotspotok, a mobilhálózatok vagy a műholdas hálózatok túl lassúak a Netflix használatához.

1. Húzd ki az eszközöd tápkábelét.

2. Húzd ki a modem és a router tápkábelét.

3. Várj 30 másodpercet.

4. Csatlakoztasd a modemet.

5. Várj 1 percet.

6. Csatlakoztasd a routert.

7. Várj 1 percet.

8. Csatlakoztasd az eszközt.

9. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Egyes modemeknél és routereknél tovább tarthat az újracsatlakozás.

Ha módosítottad az eszköz kapcsolatbeállításait, vissza kell állítanod őket alaphelyzetbe.

Ezek a beállítások a következők lehetnek:

• Egyedi modembeállítások.

• Virtuális magánhálózat (VPN) vagy proxyszolgáltatás beállításai.

• Egyedi DNS-beállítások.

Ha segítségre van szükséged ezen beállítások módosításában, fordulj az eszköz gyártójához.

Ha visszaállítottad ezeket a beállításokat, próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Nyilvános hálózatok:

Nyilvános Wi-Fi-hálózat esetén, például kávézóban, szállodában vagy iskolában, kérdezd meg, blokkolják-e a Netflixhez hasonló videószolgáltatásokat.

Magánhálózatok:

Ellenőrizd, hogy a kapcsolat sebessége eléri-e az ajánlott sebességet, és vedd fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóddal, ha segítségre van szükséged.

Előfordulhat, hogy az olyan kapcsolatok, mint a mobil hotspotok, a mobilhálózatok vagy a műholdas hálózatok túl lassúak a Netflix használatához.

Ellenőrizheted úgy az eszközöd kapcsolatát, hogy megpróbálsz elindítani egy másik internethez kapcsolódó appot. Egyes eszközöknél elérhető egy hálózati teszt a beállításokban.

Ha más appok nem működnek, vagy hálózati hibát látsz, az általában azt jelenti, hogy az eszközöd nem kapcsolódik.

Az eszközöd kapcsolódási lépéseiért:

• Nézd meg az eszközödhöz mellékelt útmutatót vagy kézikönyvet.

• Fordulj az eszköz gyártójához segítségért az eszköz internethez való csatlakoztatásában.

Ha az eszközöd kapcsolódik, és még mindig problémáid vannak, menj a következő lépésekre.

1. Húzd ki az eszközöd tápkábelét.

2. Nyomd meg az eszköz bekapcsológombját egyszer, és várj 1 percet, vagy ehelyett hagyd kihúzva a tápkábelét 3 percig.

3. Csatlakoztasd vissza az eszközt az áramellátáshoz.

4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Ha módosítottad az eszköz kapcsolatbeállításait, vissza kell állítanod őket alaphelyzetbe.

Ezek a beállítások a következők lehetnek:

• Egyedi modembeállítások.

• Virtuális magánhálózat (VPN) vagy proxyszolgáltatás beállításai.

• Egyedi DNS-beállítások.

Ha segítségre van szükséged ezen beállítások módosításában, fordulj az eszköz gyártójához.

Ha visszaállítottad ezeket a beállításokat, próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Nyilvános hálózatok:

Nyilvános Wi-Fi-hálózat esetén, például kávézóban, szállodában vagy iskolában, kérdezd meg, blokkolják-e a Netflixhez hasonló videószolgáltatásokat.

Magánhálózatok:

Ellenőrizd, hogy a kapcsolat sebessége eléri-e az ajánlott sebességet, és vedd fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóddal, ha segítségre van szükséged.

Előfordulhat, hogy az olyan kapcsolatok, mint a mobil hotspotok, a mobilhálózatok vagy a műholdas hálózatok túl lassúak a Netflix használatához.

Ellenőrizheted úgy az eszközöd kapcsolatát, hogy megpróbálsz elindítani egy másik internethez kapcsolódó appot. Egyes eszközöknél elérhető egy hálózati teszt a beállításokban.

Ha más appok nem működnek, vagy hálózati hibát látsz, az általában azt jelenti, hogy az eszközöd nem kapcsolódik.

Az eszközöd kapcsolódási lépéseiért:

• Nézd meg az eszközödhöz mellékelt útmutatót vagy kézikönyvet.

• Fordulj az eszköz gyártójához segítségért az eszköz internethez való csatlakoztatásában.

Ha az eszközöd kapcsolódik, és még mindig problémáid vannak, menj a következő lépésekre.

1. Húzd ki az eszközöd tápkábelét.

2. Nyomd meg az eszköz bekapcsológombját egyszer, és várj 1 percet, vagy ehelyett hagyd kihúzva a tápkábelét 3 percig.

3. Csatlakoztasd vissza az eszközt az áramellátáshoz.

4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Ha módosítottad az eszköz kapcsolatbeállításait, vissza kell állítanod őket alaphelyzetbe.

Ezek a beállítások a következők lehetnek:

• Egyedi modembeállítások.

• Virtuális magánhálózat (VPN) vagy proxyszolgáltatás beállításai.

• Egyedi DNS-beállítások.

Ha segítségre van szükséged ezen beállítások módosításában, fordulj az eszköz gyártójához.

Ha visszaállítottad ezeket a beállításokat, próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Nyilvános hálózatok:

Nyilvános Wi-Fi-hálózat esetén, például kávézóban, szállodában vagy iskolában, kérdezd meg, blokkolják-e a Netflixhez hasonló videószolgáltatásokat.

Magánhálózatok:

Ellenőrizd, hogy a kapcsolat sebessége eléri-e az ajánlott sebességet, és vedd fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóddal, ha segítségre van szükséged.

Előfordulhat, hogy az olyan kapcsolatok, mint a mobil hotspotok, a mobilhálózatok vagy a műholdas hálózatok túl lassúak a Netflix használatához.

Ellenőrizheted úgy az eszközöd kapcsolatát, hogy megpróbálsz elindítani egy másik internethez kapcsolódó appot. Egyes eszközöknél elérhető egy hálózati teszt a beállításokban.

Ha más appok nem működnek, vagy hálózati hibát látsz, az általában azt jelenti, hogy az eszközöd nem kapcsolódik.

Az eszközöd kapcsolódási lépéseiért:

• Nézd meg az eszközödhöz mellékelt útmutatót vagy kézikönyvet.

• Fordulj az eszköz gyártójához segítségért az eszköz internethez való csatlakoztatásában.

Ha az eszközöd kapcsolódik, és még mindig problémáid vannak, menj a következő lépésekre.

1. Húzd ki az eszközöd tápkábelét.

2. Nyomd meg az eszköz bekapcsológombját egyszer, és várj 1 percet, vagy ehelyett hagyd kihúzva a tápkábelét 3 percig.

3. Csatlakoztasd vissza az eszközt az áramellátáshoz.

4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

1. Kapcsold ki a Blu-ray lejátszót.
   

2. Csatlakoztasd le a modemet (és a routert, ha ez külön eszköz) az áramellátásról 30 másodpercre.
   

3. Dugd vissza a modem tápkábelét, és várj, amíg az új jelzőfények villogása megszűnik. Ha az útválasztó a modemtől különálló készülék, csatlakoztasd az útválasztót is, és várj, amíg az új jelzőfények villogása megszűnik.
   

4. Kapcsold vissza a Blu-ray lejátszót, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
   

Ha módosítottad az eszköz kapcsolatbeállításait, vissza kell állítanod őket alaphelyzetbe.

Ezek a beállítások a következők lehetnek:

• Egyedi modembeállítások.

• Virtuális magánhálózat (VPN) vagy proxyszolgáltatás beállításai.

• Egyedi DNS-beállítások.

Ha segítségre van szükséged ezen beállítások módosításában, fordulj az eszköz gyártójához.

Ha visszaállítottad ezeket a beállításokat, próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Nyilvános hálózatok:

Nyilvános Wi-Fi-hálózat esetén, például kávézóban, szállodában vagy iskolában, kérdezd meg, blokkolják-e a Netflixhez hasonló videószolgáltatásokat.

Magánhálózatok:

Ellenőrizd, hogy a kapcsolat sebessége eléri-e az ajánlott sebességet, és vedd fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóddal, ha segítségre van szükséged.

Előfordulhat, hogy az olyan kapcsolatok, mint a mobil hotspotok, a mobilhálózatok vagy a műholdas hálózatok túl lassúak a Netflix használatához.

1. Lépj a PS5 kezdőképernyőjére.

2. Válaszd ki a jobb felső sarokban láható Beállítások elemet.

3. Válaszd ki a Hálózat > Kapcsolat állapota > Internetkapcsolat ellenőrzése lehetőséget.

1. Húzd ki az eszközöd tápkábelét.

2. Nyomd meg az eszköz bekapcsológombját egyszer, és várj 1 percet, vagy ehelyett hagyd kihúzva a tápkábelét 3 percig.

3. Csatlakoztasd vissza az eszközt az áramellátáshoz.

4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Nyilvános hálózatok:

Nyilvános Wi-Fi-hálózat esetén, például kávézóban, szállodában vagy iskolában, kérdezd meg, blokkolják-e a Netflixhez hasonló videószolgáltatásokat.

Magánhálózatok:

Ellenőrizd, hogy a kapcsolat sebessége eléri-e az ajánlott sebességet, és vedd fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóddal, ha segítségre van szükséged.

Előfordulhat, hogy az olyan kapcsolatok, mint a mobil hotspotok, a mobilhálózatok vagy a műholdas hálózatok túl lassúak a Netflix használatához.

1. Lépj a PS4 kezdőképernyőjére.

   • Ha még nem vagy a főmenüben, a kezdőképernyőre való visszalépéshez tartsd lenyomva a kontroller közepén lévő PS gombot, válaszd ki az Applikáció bezárása lehetőséget, majd kattints az OK gombra.

2. Nyomd meg a kontrolleren a Fel gombot.

3. Válaszd ki a Beállítások menüpontot.

4. Válaszd ki a Hálózat menüpontot.

5. Válaszd ki az Internetkapcsolat ellenőrzése lehetőséget.

1. Húzd ki az eszközöd tápkábelét.

2. Nyomd meg az eszköz bekapcsológombját egyszer, és várj 1 percet, vagy ehelyett hagyd kihúzva a tápkábelét 3 percig.

3. Csatlakoztasd vissza az eszközt az áramellátáshoz.

4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

1. Lépj a főmenüre, majd válaszd ki a Beállítások lehetőséget.

2. Válaszd ki a Hálózat > Internetkapcsolat beállítása lehetőséget.

3. Válaszd ki a használt kapcsolat típusát:

   • Wi-Fi használatához válaszd ki az Egyéni lehetőséget, majd válaszd ki a Wi-Fi-hálózatodat.

   • LAN-kábel használatához válaszd ki az Egyéni > Üzemmód lehetőséget.

4. A beállítás során válaszd ki a következő lehetőségeket:

   • IP-cím beállítása > Automatikus

   • DHCP-állomás > Nincs megadva

   • DNS-beállítások > Automatikus

   • Proxykiszolgáló > Nem használható

   • MTU-beállítások > Automatikus

5. Válaszd ki a Kapcsolat tesztelése lehetőséget.

6. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Nyilvános hálózatok:

Nyilvános Wi-Fi-hálózat esetén, például kávézóban, szállodában vagy iskolában, kérdezd meg, blokkolják-e a Netflixhez hasonló videószolgáltatásokat.

Magánhálózatok:

Ellenőrizd, hogy a kapcsolat sebessége eléri-e az ajánlott sebességet, és vedd fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóddal, ha segítségre van szükséged.

Előfordulhat, hogy az olyan kapcsolatok, mint a mobil hotspotok, a mobilhálózatok vagy a műholdas hálózatok túl lassúak a Netflix használatához.

1. A PS3 főmenüjében keresd meg a Beállítások menüt.

   • Ha még nem vagy a főmenüben, a kezdőképernyőhöz való visszatéréshez tartsd lenyomva a kontroller közepén lévő PS3 gombot, válaszd ki a Kilépéslehetőséget, majd az Igen gombot.

2. Válaszd ki a Hálózati beállítások menüpontot.

3. Válaszd ki az Internetkapcsolat lehetőséget, és ellenőrizd, hogy Engedélyezett értékre van-e állítva. Ha le van tiltva, állítsd Engedélyezett értékre.

4. Válaszd ki az Internetkapcsolat ellenőrzése lehetőséget.

   • Ha tudsz csatlakozni az internethez, ellenőrizd a dátum- és időbeállításokat.

   • Ha nem tudsz csatlakozni az internetre, akkor előfordulhat, hogy a hálózati kapcsolattal van probléma.

1. Húzd ki az eszközöd tápkábelét.

2. Nyomd meg az eszköz bekapcsológombját egyszer, és várj 1 percet, vagy ehelyett hagyd kihúzva a tápkábelét 3 percig.

3. Csatlakoztasd vissza az eszközt az áramellátáshoz.

4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

1. Válaszd ki a Beállítások opciót a kezdőképernyőn.

2. Válaszd ki a Hálózati beállítások > Internetkapcsolat beállításai > OK lehetőséget.

3. Válaszd ki az Egyéni lehetőséget.

4. Válaszd ki a használt kapcsolat típusát:

   • Vezeték nélküli esetén válaszd ki a következő lehetőségeket:

     • A WLAN rész alatt válaszd ki a Manuális bevitel lehetőséget.

     • Válaszd ki az IP-cím beállítása lehetőséget.

   • Vezetékes kapcsolat esetén az Üzemmódnál válaszd ki az Automatikus felismerés lehetőséget.

5. A beállítás során válaszd ki a következő lehetőségeket:

   • IP-cím beállítása > Automatikus

   • DHCP-állomás > Nincs megadva

   • DNS-beállítás > Automatikus

   • Proxykiszolgáló > Nem használható

   • MTU > Automatikus

   • UPnP > Engedélyezés

6. A beállítások mentéséhez nyomd meg az X gombot.

7. Válaszd ki a Kapcsolat tesztelése lehetőséget.

8. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Nyilvános hálózatok:

Nyilvános Wi-Fi-hálózat esetén, például kávézóban, szállodában vagy iskolában, kérdezd meg, blokkolják-e a Netflixhez hasonló videószolgáltatásokat.

Magánhálózatok:

Ellenőrizd, hogy a kapcsolat sebessége eléri-e az ajánlott sebességet, és vedd fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóddal, ha segítségre van szükséged.

Előfordulhat, hogy az olyan kapcsolatok, mint a mobil hotspotok, a mobilhálózatok vagy a műholdas hálózatok túl lassúak a Netflix használatához.

1. Nyomd meg az Xbox gombot, és nyisd meg az Útmutatót.

2. A Profil és rendszer menüben válaszd ki a Beállítások menüpontot.

3. Válaszd ki az Általános > Hálózati beállítások > Speciális beállítások > DNS-beállítások lehetőségeket.

4. Válaszd ki az Automatikus opciót.

5. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Nyilvános hálózatok:

Nyilvános Wi-Fi-hálózat esetén, például kávézóban, szállodában vagy iskolában, kérdezd meg, blokkolják-e a Netflixhez hasonló videószolgáltatásokat.

Magánhálózatok:

Ellenőrizd, hogy a kapcsolat sebessége eléri-e az ajánlott sebességet, és vedd fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóddal, ha segítségre van szükséged.

Előfordulhat, hogy az olyan kapcsolatok, mint a mobil hotspotok, a mobilhálózatok vagy a műholdas hálózatok túl lassúak a Netflix használatához.

1. Nyomd meg az Xbox gombot, és nyisd meg az Útmutatót.

2. A Profil és rendszer menüben válaszd ki a Beállítások menüpontot.

3. Válaszd ki az Általános > Hálózati beállítások > Speciális beállítások > DNS-beállítások lehetőségeket.

4. Válaszd ki az Automatikus opciót.

5. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Nyilvános hálózatok:

Nyilvános Wi-Fi-hálózat esetén, például kávézóban, szállodában vagy iskolában, kérdezd meg, blokkolják-e a Netflixhez hasonló videószolgáltatásokat.

Magánhálózatok:

Ellenőrizd, hogy a kapcsolat sebessége eléri-e az ajánlott sebességet, és vedd fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóddal, ha segítségre van szükséged.

Előfordulhat, hogy az olyan kapcsolatok, mint a mobil hotspotok, a mobilhálózatok vagy a műholdas hálózatok túl lassúak a Netflix használatához.

1. Az Xbox 360 főmenüjében válaszd ki a Beállítások menüt.

2. Válaszd ki a Rendszerbeállítások menüpontot.

3. Válaszd ki a Hálózati beállítások menüpontot.

4. A kapcsolódás módjától függően válaszd ki a Vezetékes kapcsolat vagy a Vezeték nélküli kapcsolat lehetőséget.

5. Válaszd ki az Xbox LIVE kapcsolódás tesztelése lehetőséget.

6. Válaszd ki a Folytatás elemet.

   • Ha a hálózati csatlakozási teszt sikeres, folytasd a hibaelhárítást az alábbiak szerint.

   • Ha a hálózati csatlakozási teszt sikertelen, további segítségért keresd fel a Microsoft Xbox támogatás weboldalát.

1. Nyomd meg a kontroller Guide gombját.

2. Lépj be a Beállítások menübe, és válaszd ki a Rendszerbeállítások menüpontot.

3. Válaszd ki a Hálózati beállítások menüpontot.

4. Válaszd ki a hálózatot, és jelöld ki a Hálózat konfigurálása lehetőséget.

5. Válaszd ki a DNS-beállítások elemet, és jelöld ki az Automatikus lehetőséget.

6. Kapcsold ki, majd kapcsold be az Xboxot.

7. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.