Tagihan tak dikenali atau tanpa izin dari Netflix
Jika melihat tagihan yang tak diharapkan dari Netflix di laporan rekening, ikuti langkah berikut yang sesuai.
Menerima tagihan Netflix, tetapi tidak memiliki akun
Seseorang mungkin telah memulai akun dengan metode pembayaranmu
Jika kamu tidak pernah mendaftar Netflix atau curiga seseorang menggunakan informasi pembayaranmu untuk akun Netflix tanpa izin, segera hubungi kami.
Masih menerima tagihan di kartu kedaluwarsa
Bank mungkin telah memperbarui informasi kartu kredit atau debitmu
Bank otomatis memperbarui informasi kartu kredit atau debit ketika kartu yang baru diterbitkan. Pembaruan ini membuat kartu terus menerima tagihan, meskipun sudah kedaluwarsa. Kamu bisa menghapus atau memperbarui informasi pembayaran kapan saja dari halaman Akun.