Eliminazione, rimozione e conservazione delle informazioni
Per istruzioni su come eliminare le informazioni associate all'account, consulta la sezione appropriata tra quelle disponibili di seguito.
Eliminazione dell'account
Consulta Eliminazione dell'account Netflix.
Profili dell'account
Cronologia di visione
Metodi di pagamento
Numero di telefono
Indirizzo email
È necessario che all'account Netflix sia associato un indirizzo email in modo da poterti inviare comunicazioni riguardanti il tuo abbonamento. Potremmo usare il tuo indirizzo email anche per altri scopi descritti nell'Informativa sulla privacy di Netflix .
Se il tuo indirizzo email è associato a un account Netflix che non hai creato e desideri rimuoverlo dall'account, scrivi all'indirizzo privacy@netflix.com per ricevere assistenza.
Per eliminare un indirizzo email associato a un profilo secondario di un account Netflix, consulta l'articolo Come creare, modificare o eliminare i profili.
Data di nascita
Se hai sottoscritto un piano di abbonamento con pubblicità, puoi richiedere l'eliminazione della data di nascita che hai fornito al momento della registrazione. Per farlo, scrivi all'indirizzo privacy@netflix.com per ricevere assistenza. Questo riguarda solo coloro che hanno sottoscritto un piano di abbonamento con pubblicità.
Conservazione dei dati personali
Conserviamo i dati personali come richiesto o previsto dalle leggi e dalle normative applicabili, comprese le finalità di applicazione delle tue opzioni, di fatturazione o contabilità, e come altrimenti necessario per soddisfare gli scopi descritti nell' Informativa sulla privacy di Netflix. Queste informazioni includono l'identificatore del dispositivo, l'indirizzo email associato all'account e una versione crittografata con hash dei dati di pagamento. Grazie alla funzione di hash, siamo in grado di riconoscere il metodo di pagamento (o l'indirizzo email) se viene reinserito nei nostri sistemi, ma non di usare le informazioni per contattarti o effettuare addebiti sul tuo metodo di pagamento.
Se non hai eliminato l'account, ma hai rimosso un metodo di pagamento, conserviamo una versione crittografata con hash dei dati di pagamento per i motivi sopra indicati.
Consulta la nostra pagina di aiuto Privacy e sicurezza per informazioni su altri argomenti.