Errore Netflix NGP-6002

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Codice di errore: NGP-6002

Questo errore su iPhone o iPad indica che la classificazione per età del gioco è superiore a quella consentita dal profilo Netflix.

Per risolvere il problema:

Verifica la fascia d'età del tuo profilo

Puoi modificare la classificazione per età consentita dal profilo e altri filtri famiglia nella sezione Impostazioni del profilo dell'account. Per maggiori informazioni, consulta l'articolo Filtro famiglia su Netflix.

Se l'impostazione della classificazione per età del profilo è superiore a quella del gioco, attieniti alla seguente procedura.

Esci da Netflix

  1. Apri l'app Netflix.

  2. Tocca Il mio Netflix in basso a destra.

  3. Tocca Menu icona altro in alto a destra.

  4. Tocca Esci icona esci, quindi di nuovo Esci per confermare.

  5. Accedi nuovamente a Netflix e prova a guardare.

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