Errore Netflix 16

Non è stato possibile contattare il servizio Netflix. (-16)

Questo errore si verifica quando un problema relativo ai dati memorizzati sul dispositivo impedisce il funzionamento di Netflix.

Per risolvere il problema:

Installa nuovamente l'app Netflix
Questa procedura comporterà la rimozione di tutte le serie TV o i film scaricati salvati sul tuo dispositivo e la disconnessione dall'account Netflix.

Sul tuo smartphone o tablet Android, apri la pagina Netflix nel Play Store, tocca Disinstalla, quindi tocca Installa.

Puoi reinstallare l'app anche seguendo questi passaggi:

  1. Apri l'app Play Store e cerca "Netflix".

  2. Nell'elenco individua e tocca l'app Netflix.

  3. Tocca Disinstalla.

  4. Tocca Installa e attendi il termine dell'operazione.

  5. Tocca Apri, quindi riprova a guardare Netflix.

Articoli correlati