Divulgazione responsabile delle vulnerabilità

L'ultimo aggiornamento delle presenti norme è stato eseguito in data 03/01/2014.

Norme per la divulgazione responsabile

Le informazioni contenute in questa pagina sono rivolte ai ricercatori che si occupano di sicurezza Internet interessati a segnalare potenziali vulnerabilità al team addetto alla sicurezza di Netflix. Se sei un abbonato Netflix e vuoi saperne di più su frodi o malware, consulta le seguenti pagine del Centro assistenza:

Se sei un cliente che cerca informazioni su account, fatturazione o contenuti del sito, contatta il servizio clienti per telefono o chat.

Se ritieni di aver individuato una vulnerabilità in uno strumento o in un'applicazione di Netflix, ti invitiamo a comunicarcelo al più presto e a non divulgare l'informazione finché il problema non sarà risolto. Apprezziamo la collaborazione dei nostri utenti: per questo motivo esaminiamo attentamente tutte le segnalazioni e tentiamo di risolvere i problemi nel più breve tempo possibile. Per incoraggiare la divulgazione responsabile delle vulnerabilità, Netflix si impegna a non intentare azioni legali nei confronti dei ricercatori né a richiedere indagini alle autorità competenti purché tali ricercatori rispettino le presenti norme.

Norme per la divulgazione responsabile

  • Comunica a Netflix la vulnerabilità riscontrata fornendo i dettagli completi. Concedi a Netflix un periodo di tempo ragionevole per analizzare il problema prima della divulgazione pubblica.
  • Fornisci tutti i dettagli possibili sulla vulnerabilità per consentirci di identificare e riprodurre il problema. I dettagli devono includere URL di destinazione, coppie richiesta/risposta, screenshot e/o altre informazioni.
  • Verificheremo il tuo indirizzo email e valuteremo la validità e la riproducibilità del problema. Se il problema sussiste, ci impegneremo a risolverlo e mantenerti aggiornato sui progressi.
  • Durante la ricerca di vulnerabilità, compi ogni ragionevole sforzo per evitare l'interruzione del servizio, ad esempio Denial of Service (DoS), problemi di privacy come l'accesso ai dati di un abbonato Netflix e la distruzione di dati.
  • Non esigere compensi per segnalare potenziali vulnerabilità della sicurezza a Netflix o a marketplace esterni.
  • Non utilizzare phishing o tecniche di ingegneria sociale con qualsiasi dipendente o cliente di Netflix.
  • Non eseguire scansioni automatizzate delle vulnerabilità inviandoci l'esito senza verificare l'effettiva presenza del problema. Gli strumenti di verifica delle vulnerabilità spesso producono falsi positivi che devono essere confermati dal ricercatore.

Categorie di vulnerabilità privilegiate

Incoraggiamo in particolare la segnalazione responsabile delle seguenti categorie di vulnerabilità:

  • Cross Site Scripting (XSS)
  • Cross Site Request Forgery (CSRF)
  • SQL Injection (SQLi)
  • Problemi legati all'autenticazione
  • Problemi legati all'autorizzazione
  • Esposizione di dati
  • Attacchi di reindirizzamento
  • Esecuzione di codice remoto
  • Vulnerabilità particolarmente sofisticate o problemi univoci che non rientrano in categorie specifiche

Categorie di vulnerabilità escluse dal programma

Le seguenti categorie di vulnerabilità sono escluse dall'ambito del nostro programma di divulgazione responsabile e non danno diritto all'inserimento nel nostro elenco di ricercatori.

  • Vulnerabilità SSL legate alla configurazione o versione
  • Denial of Service (DoS)
  • Enumerazione utenti
  • Brute forcing
  • Flag secure non impostato su cookie non sensibili
  • Flag HTTPOnly non impostato
  • Logout Cross Site Request Forgery (CSRF)
  • Problemi presenti solo in browser obsoleti/plug-in obsoleti/browser software EOL
  • Metodo HTTP TRACE abilitato
  • Report di vulnerabilità relativi a numeri di versione di server web, servizi o framework
  • Clickjacking su pagine senza modifiche dell'autenticazione e/o degli stati sensibili
  • Report di vulnerabilità che richiedono un elevato grado di collaborazione da parte dell'utente per eseguire azioni improbabili e irragionevoli che sono sintomatiche più di tecniche di ingegneria sociale o di un attacco di phishing che non di un'effettiva vulnerabilità dell'applicazione. Tali azioni includono, ad esempio, disabilitare le funzionalità di sicurezza del browser, inviare informazioni critiche all'autore dell'attacco per completare l'attacco, guidare l'utente attraverso una particolare procedura, richiedere all'utente di inserire codice dannoso e così via.

Come segnalare una vulnerabilità della sicurezza

Per segnalare a Netflix potenziali vulnerabilità della sicurezza, invia un'email a security-report@netflix.com. Se ritieni che l'email debba essere crittografata, trovi di seguito la nostra chiave PGP.

Chiave PGP

-----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK-----
Comment: GPGTools - https://gpgtools.org

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-----END PGP PUBLIC KEY BLOCK-----

Ricercatori per la sicurezza in Internet (2017)

Netflix desidera ringraziare i ricercatori indicati di seguito per la loro partecipazione al nostro programma di divulgazione responsabile.

  • Sumit Sahoo (@54H00)
  • Suyog Palav (@SuyogPalav555)
  • Maurice Dibbets
  • Jon Bottarini (@jon_bottarini)
  • Dhaval Chauhan (@17haval)
  • Jean St-Laurent (@JeanDebogue)
  • Eusebiu Blindu (@testalways)
  • Akash Saxena (@AkashSaxena21)
  • Joshua Hnat
  • Jack Whitton (@fin1te)
  • Warren Doyle (@wdoyle2)
  • Ashish Kumar Agarwal (@ashishag29)
  • Marek Szustak (@mszustak)
  • GwanYeong Kim (@sec_karas)
  • Raad Firas Haddad (@raadfhaddad)
  • Rémy Marot (@R_Marot)
  • Vineet Kumar (@the_real_clown)
  • Wen Bin KONG (@kongwenbin)
  • Dor Shahaf
  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)

Ricercatori per la sicurezza in Internet (2016)

Netflix desidera ringraziare i ricercatori indicati di seguito per la loro partecipazione al nostro programma di divulgazione responsabile.

  • Fredrik Nordberg Almroth (@almroot)
  • Ofer Gayer (@ZigZag_IL)
  • Daniel Bakker (@jackds1986)
  • Ahmed Adel Abdelfattah (@00SystemError00)
  • Mustafa Hasan (@strukt93)
  • Gerardo Venegas (@v0raz)
  • Mikołaj Dądela (@mik01aj)
  • Marwan Medhat (@SpringStatue)
  • Nenad Borovčanin (@nenad_b97)
  • Bernardo Diaz (@bada_77)
  • Caden Sumner (@CadenSumner)
  • David Moore (@grajagandev)
  • Eric Head (@codecancare)
  • Ruslan Bakhvala (@ruslan_bakhvala)
  • Robert Adam (@robertadam0)
  • Brett Buerhaus (@bbuerhaus)
  • Ben Sadeghipour (@NahamSec)
  • Jake Reynolds (@jreynoldsdev)
  • Mohammad Aman Khan (@khn_amn)
  • Keith Gardner (@kreios4004)
  • Anas Falhi (@M0ti0nl3ss_)
  • Jon Bottarini (@jon_bottarini)
  • Teemu Kääriäinen (@NixuTigerTeam)
  • Tommy DeVoss (@thedawgyg)
  • David Mann (@stembrain)
  • Anand Bhat (@_anandbhat)
  • Shay Shavit (@Chapakpuk)
  • Djaballah Mohamed Taher (@Djaballah_Med_T)
  • Rakesh Chinna (@rakesh_3895)
  • Naftali Rosenbaum (nessun handle Twitter)
  • Arne Swinnen (@arneswinnen)
  • David Wind (@slashcrypto)
  • Michael Carlson (@blainecarlson)
  • Yasin Soliman (@SecurityYasin)
  • Abner Mendoza
  • Phakpoom Chinprutthiwong
  • Suleman Malik (@sulemanmalik_3)
  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)

Ricercatori per la sicurezza in Internet (2015)

Netflix desidera ringraziare i ricercatori indicati di seguito per la loro partecipazione al nostro programma di divulgazione responsabile.

  • Fredrik Nordberg Almroth (@almroot)
  • Jonathan Conerly
  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)
  • Behrouz Sadeghipour e Patrik Fehrenbach (@NahamSec)
  • Stephen Tomkinson (@neonbunny9)
  • David Dworken (@ddworken)
  • White Rabbitz (GER)
  • Christopher Presley (@The_Beard_Lives)
  • @insaneasusual
  • Mo'men Basel (@MomenBassel)
  • jamm0 (@jamm0us)
  • MentaL (@ragezone)
  • Frank B. Vickers (@SarccastikDude)
  • Ashar Javed (@soaj1664ashar)
  • Abdel Hafid Ait Chikh (@HafidAitChikh)
  • Guillaume Prieur (@gplaurin)
  • Jesse Clark (@Hogarth45_ND)
  • Ryan Preston (@ripr4p)
  • Mikael Byström (@gsocgsoc)
  • Tod Beardsley (@todb)

Ricercatori per la sicurezza in Internet (2014)

Netflix desidera ringraziare i ricercatori indicati di seguito per la loro partecipazione al nostro programma di divulgazione responsabile.

  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)
  • Cameron Crowley (@crowley_cam)
  • S.Venkatesh (@PranavVenkatS)
  • Rodolfo Godalle, Jr. (@rodgodalle)
  • Garrett Calpouzos (@GCalps)
  • Guillermo Gabarrín (@ggabarrin9)
  • Kamil Sevi (@kamilsevi)
  • Waqeeh Ul Hasan (@dowaqeeh)
  • Jared Perry (@jared_perry)
  • Robert Williamson (@bobbyman3)
  • Burak Bakir (@pr3d1c7)
  • Andrew Neculaesei (@neculaesei)
  • Ketan Sirigiri (@Cigniti)
  • Gineesh George (@g1n1_influenza)
  • Dan Singerman (@dansingerman)
  • Kenneth F. Belva (@infosecmaverick)
  • Akbar Qureshi (@_AkbarQ)
  • Web Plus
  • Ch. Muhammad Osama (@ChMuhammadOsama)
  • Nitin Goplani (@nitingoplani88)
  • Marcin Piosek (@piochu)
  • Abderrazak YS. (@Y33OULS)
  • Han Lee (@_hanlee)
  • Caleb Watt (@calebwatt15)
  • Krishna Chaitanya Kadaba (@cigniti)
  • Gustavo de Oliveira (@highustavo)
  • Sergio Galán (@NaxoneZ)
  • Rafael Pablos
  • kminthant (@psxchotic)
  • Louis Nadeau (@cybpoulet)
  • Kyle Davidson (@X942_Dev)
  • Robert Verderame (@robertverderame)
  • Olivier Beg (@smiegles)
  • Tim Jenson (@timFGO)
  • Robert Daniel (@_drxp)
  • Danish Tariq
  • Justin Kennedy (@jstnkndy)
  • Christopher Presley (@The_Beard_Lives)
  • Malte Batram (@_batram)
  • David Middlehurst (@dtmsecurity)
  • Francisco Correa (@panchocosil)
  • Mohamed Abdelbaset Elnoby (@SymbianSyMoh)
  • Jack (@linkcabin)
  • David Vieira-Kurz (@secalert)

Ricercatori per la sicurezza in Internet (2013)

Netflix desidera ringraziare i ricercatori indicati di seguito per la loro partecipazione al nostro programma di divulgazione responsabile.

  • Paul Scott
  • Jack W (@fin1te)
  • Murat Suljovic
  • Rakan Alotaibi (@hxteam)
  • Reginaldo Silva (@reginaldojsf)
  • Rafay Baloch (@rafaybaloch)
  • Kamil Sevi (@kamilsevi)
  • Chiragh Dewan (@ChiraghDewan)
  • Frans Rosén
  • Sabari Selvan (@EHackerNews)
  • Adam Ziaja (@adamziaja)
  • Yuji Kosuga (@yujikosuga)
  • Emanuel Bronshtein (@e3amn2l)
  • Siddhesh Gawde
  • Malte Batram (@_batram)
  • Ahmad Ashraff (@yappare)
  • Camilo Galdos Aka Dedalo (@SeguridadBlanca)
  • Sergiu Dragos Bogdan
  • Aditya K. Sood (@AdityaKSood)
  • Mohankumar Vengatachalam (@vimokumar)
  • Johnathan Kuskos (@johnathankuskos)
  • Evgueni Erchov (@EErchov)
  • Dylan S. Hailey (@TibitXimer)
  • Rajat Bhargava
  • Ehraz Ahmed (@securityexe)
  • Abhinav Karnawat (w4rri0r)
  • Ajay Singh Negi (@AjaySinghNegi)
  • Peter Jaric (@peterjaric)
  • David Hoyt (@cloudscan)
  • Tarek Siddiki
  • Devesh Bhatt (@deveshbhatt11)
  • Defencely @Defencely
  • Matt Ashburn @mattashburn
  • Yaroslav Olejnik - O.J.A. (@oja_c7s)
  • Rupesh Reddy ( _hck3r )
  • Stewart Anderson (@StewieMAnderson)
  • Florindarck (@QuisterTow)
  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)
  • Muhammad Shahmeer (@Shahmeer_Amir)