Netflixアプリがクラッシュまたは終了し、デバイスのメニュー画面またはテレビ番組に戻ってしまう場合、ご利用のデバイスに問題が生じている可能性があります。 この問題を解決するには、以下のステップに従ってトラブルシューティングを実施してください。
Netflixがクラッシュまたは終了するのはいつですか?
デバイスの電源コードをコンセントから引き抜いて1分以上待ちます。
デバイスの電源コードが抜かれている状態で、電源ボタンを押してデバイスを放電させます。
電源ボタンが利用できない場合、あるいはデバイスに電源ボタンがない場合は、デバイスの電源コードを3分以上抜いたままにしてください。
デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。
デバイスの電源を入れます。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
ご利用のデバイスに、デバイスメーカーにしか解決できないハードウェアまたはソフトウェアの問題が生じています。Netflixを再びお楽しみいただくためには、デバイスメーカーにご連絡のうえ、次の依頼をしてください。
デバイスのファームウェアを最新のものにアップグレードする方法。
工場出荷時の状態にリセットする方法。
上記のステップに従ってもまだストリーミング視聴ができない場合は、メーカーからデバイスの問題を解決する他の提案があるかもしれません。追加のステップがない場合、または追加のステップを試しても問題が解決しない場合は、ストリーミング視聴を続けるために別のNetflix対応デバイスを使用する必要があります。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
Netflixがクラッシュまたは終了するのはいつですか?
ウイルス対策ソフトおよびファイアウォールのソフトウェアは、コンピュータの安全を保つ重要なツールです。 しかし、意図的ではないにせよNetflixの再生を妨げる場合があります。 セキュリティソフトウェアを更新するか、一時的に無効化することが、こうした問題の解決に役立つかもしれません。
セキュリティソフトウェアの利用可能な更新をインストールします。 ソフトウェアメーカーは、自社製品がNetflixを妨げる問題をすでに修正している可能性があります。
お使いのセキュリティソフトウェアを一時的に無効にして、もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
セキュリティソフトウェアを無効化すると問題が生じないのであれば、ご利用のソフトウェアが最新のものでないか、あるいは意図的ではないにせよNetflixの再生を妨げている可能性があります。 再有効化してから、セキュリティソフトウェアのメーカーに問い合せて問題を解決してください。
キーボードのWindowsキーを押します。
[設定]を選択します。
[更新とセキュリティ]を選択します。
Windowsがアップデートの確認を行います。 確認が行われない場合は、[アップデートを確認]を選択します。
アップデートが完了したら、パソコンを再起動し、Netflixをもう一度試してみてください。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
Netflixがクラッシュまたは終了するのはいつですか?
Netflixアプリをアンインストールするには:
Xboxのダッシュボードから開始します。
[ゲーム&アプリ]を選択します。
左側のオプションから[アプリ]を選択します。
Netflixアプリをハイライトし、コントローラのメニューボタンを押します。
[アプリの管理]を選択します。
[すべてをアンインストール]を選択します。
[すべてをアンインストール]を再度選択し、確定します。
Netflixアプリを再インストールする:
Xbox Oneのホーム画面から開始します。
右にスクロールし、[ストア]にアクセスします。
[アプリ]セクションで[Netflix]を選択します。
[インストール]を選択します。
アプリのダウンロードが終わったら、[起動]を選択してNetflixにログインし、もう一度Netflixを試します。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
Netflixがクラッシュまたは終了するのはいつですか?
ホームネットワークでLinksys RE6500 AC1200ワイヤレスレンジ中継器を使用している場合は、お住まいの地域の最新バージョンのファームウェアをダウンロードしてください。 ダウンロード後のファームウェアのバージョンは、1.0.06.011以上になります。 この更新を完了できない場合、Linksysのサポートまでお問い合せください。
ホームネットワークでこのワイヤレスレンジ中継器を使用していない場合、またはファームウェアを更新しても問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティングを続けてください。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
Netflixがクラッシュまたは終了するのはいつですか?
ホームネットワークでLinksys RE6500 AC1200ワイヤレスレンジ中継器を使用している場合は、お住まいの地域の最新バージョンのファームウェアをダウンロードしてください。 ダウンロード後のファームウェアのバージョンは、1.0.06.011以上になります。 この更新を完了できない場合、Linksysのサポートまでお問い合せください。
ホームネットワークでこのワイヤレスレンジ中継器を使用していない場合、またはファームウェアを更新しても問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティングを続けてください。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
Netflixがクラッシュまたは終了するのはいつですか?
ホーム画面から、[App Store]を選択します。
[検索]をタップして、検索ボックスに"Netflix"と入力します。
[Netflix]をタップし、[更新]をタップします。
画面に入力指示がある場合は、iTunesパスワードを入力します。
更新が完了したら、もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
ホームボタンをダブルタップします。
ホームボタンがない場合は、以下のiPhone Xのステップを確認してください。
各アプリプレビューで上にスワイプし、すべてのアプリを閉じます。
iOS 6では、真中に線の入った赤いバッジが表示されるまで各アプリの上に指を置き、その後バッジをタップして各アプリを終了します。
ホームボタンをタップしてホーム画面に戻り、もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
iPhone X:
ホームスクリーンより、アプリが開くまでスワイプして押し続けます。
各アプリを上にスワイプして閉じます。
すべてのアプリを閉じ終わったら、Netflixをもう一度お試しください。
サイドボタンといずれかの音量調節ボタンをスライダーが表示されるまで同時に長押しします。それから、スライダーをドラッグしてデバイスの電源を完全に切ります。
スライダーが表示されない場合は、スリープ/スリープ解除ボタンをスライダーが表示されるまで長押しします。それから、スライダーをドラッグします。
10秒待ち、スリープ/スリープ解除ボタンを押してデバイスの電源を入れます。
デバイスの電源がオンになったら、もう一度Netflixをお試しください。
ホーム画面から、[App Store]を選択します。
[検索]をタップして、検索ボックスに"Netflix"と入力します。
[Netflix]をタップし、[更新]をタップします。
画面に入力指示がある場合は、iTunesパスワードを入力します。
更新が完了したら、もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
ホームボタンをダブルタップします。
ホームボタンがない場合は、以下のiPhone Xのステップを確認してください。
Netflixアプリを見つけるまで左または右にスワイプします。
Netflixアプリプレビューで上にスワイプし、これを閉じます。
iOS 6では、真中に線の入った赤いバッジが表示されるまでアプリの上に指を置き、その後バッジをタップしてアプリを終了します。
ホームボタンをタップしてホーム画面に戻り、もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
iPhone X:
ホームスクリーンより、アプリが開くまでスワイプして押し続けます。
Netflixアプリを見つけるまで左または右にスワイプします。
Netflixアプリを上にスワイプして閉じます。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
お使いのデバイスのホーム画面で、Netflixアプリのボタンを、ボタンが揺れるまで長押しします。
Netflixアイコンの左上隅にある[X]をタップし、[削除]をタップします。 削除後、[完了]または[ホーム]ボタンを押すとボタンの揺れが止まります。
App Storeを開いて"Netflix"を検索します。
Netflix, Inc.から、無料のNetflixアプリを選択します。
アプリをインストールするには、雲のアイコンをタップします。
アプリストアからNetflixアプリをダウンロードできない場合は、「アプリストアでNetflixアプリが見つからない」をご覧ください。
インストールが完了したら、もう1度Netflixを試してください。
サイドボタンといずれかの音量調節ボタンをスライダーが表示されるまで同時に長押しします。それから、スライダーをドラッグしてデバイスの電源を完全に切ります。
スライダーが表示されない場合は、スリープ/スリープ解除ボタンをスライダーが表示されるまで長押しします。それから、スライダーをドラッグします。
10秒待ち、スリープ/スリープ解除ボタンを押してデバイスの電源を入れます。
デバイスの電源がオンになったら、もう一度Netflixをお試しください。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
Netflixがクラッシュまたは終了するのはいつですか?
デバイスの電源コードをコンセントから引き抜いて1分以上待ちます。
デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。
Fire TVのリモコンで、デバイスの電源をオンにします。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
ホーム画面から[設定]を選択します。
[画面とサウンド]を選択します。
[HDMI CECデバイスコントロール]へとスクロールし、[オフ]を選択します。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
Amazon Fire TVまたはStickでは、最低2.1アンペアが必要です。 それらの条件を満たすUSB電源を使用して、Netflixをもう一度試してみてください。
Amazon Fire TVリモコンの[ホーム]ボタンを押します。
[設定]を選択します。
[My Fire TV]を選択します。
[My Fire TV]が表示されない場合は、[システム]または[デバイス]を選択する必要がある場合があります。
[再起動]を選択します。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
Amazon Fire TVリモコンの[ホーム]ボタンを押します。
右方向にスクロールし、[設定]を選択します。
右方向にスクロールし、[アプリ]を選択します。
[インストール済みアプリの管理]を選択します。
Netflixアプリを見つけて選択します。
スクロールダウンして、[データの削除]を選択します。
[データの削除]をもう一度選択します。
スクロールダウンして、[キャッシュの削除]を選択します。
Amazon Fire TVの電源コードをコンセントから抜いて、30秒待ちます。
電源コードをAmazon Fire TVに再度差し込んでから、もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
Netflixアプリをアンインストールする
Amazon Fire TVリモコンの[ホーム]ボタンを押します。
[設定]を選択します。
[アプリ]を選択します。
[インストール済みアプリケーションの管理]を選択します。
下にスワイプして[Netflix]を選択します。
[削除]または[アンインストール]を選択します。
Netflixアプリを再インストールする
Amazon Fire TVのホーム画面で[検索]を選択します
「Netflix」と入力し、[Netflix]を選択します
もう一度[Netflix]を選択します。
[ダウンロード]を選択します。
ダウンロード終了後、[開く]を選択します。
[ログイン]を選択します。
Netflixのメールアドレスとパスワードを入力し、再度Netflixをお試しください。
ホーム画面から[設定]を選択します。
[画面とサウンド]を選択します。
[HDMI CECデバイスコントロール]へとスクロールし、[オフ]を選択します。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
Amazon Fire TVまたはStickでは、最低2.1アンペアが必要です。 それらの条件を満たすUSB電源を使用して、Netflixをもう一度試してみてください。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
Netflixがクラッシュまたは終了するのはいつですか?
利用規約には同意しましたか?
Netflixアプリを使用するには、利用規約に同意する必要があります。 同意するには、[同意します] が青くハイライトされるまでリモコンの左のボタンを押し、選択ボタンを押してください。
同意できない場合は、[同意しない]を選択してください。 Netflixアプリが終了し、Netflixを視聴できなくなります。
Apple TVのメインメニューから[設定]を選択します。
[一般]を選択します。
[ソフトウェアアップデート]を選択します。
[ソフトウェアをアップデート/自動アップデート]を選択します。
[ダウンロードとインストール]を選択します。
更新が完了したら、もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
Apple TVのメインメニューから[設定]を選択します。
[一般]を選択します。
[情報]を選択します。
ソフトウェアのバージョンが6.2.1以上かどうか確認します。
Apple TVのメインメニューから、[設定]に移動します。
[一般]を選択します。
[ネットワーク]を選択します。
[ネットワークのテスト]を選択します。
[OK]を選択します
[はい]を選択します。
ご利用のインターネット接続方式から判断して期待できるダウンロード速度を選択します。
接続テストに失敗した場合、Appleサポートサイトで、ご利用のApple TVとホームネットワークの接続のトラブルシューティングについて、サポート情報をご覧ください。テストに成功した場合は、次のステップにお進みください。
デバイスの電源をオフにします。
モデムとルータ両方のプラグを抜き、30秒待ちます。
モデムの電源を入れて、インジケーターライトが新たに点滅しなくなるまで待ちます。
ルータの電源を入れて、インジケーターライトが新たに点滅しなくなるまで待ちます。
デバイスの電源をオンにし、Netflixを再び試してください。
Apple TVのリモコンにある[メニュー]ボタンを、ホーム画面が表示されるまで長押しします。
[設定]を選択します。
[一般]を選択します。
[リセット]を選択します。
[すべての設定をリセット]を選択します。
[すべての設定をリセット]の選択を確認します。
Apple TVが自動的にリセットされ、初期設定手続きに進みます。セットアップを完了したら、Netflixアプリにログインして、ストリーミング再生をもう一度お試しください。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
Netflixがクラッシュまたは終了するのはいつですか?
Apple TVのホーム画面からNetflixアプリをハイライトします。
タッチパッドの中央をNetflixアイコンが揺れ始めるまで長押しします。
再生/一時停止ボタンを押し、アプリを削除します。
[消去する]をもう1度選択して、確定します。
App Storeから再インストールしてNetflixを再びお試しください。
ご利用のApple TVに最新ソフトウェアアップデートが適用されていない場合、ストリーミングに問題が生じる可能性があります。Apple TVのアップデートを確認するには:
Apple TVのホーム画面から[設定]を選択します。
[システム]を選択します。
[ソフトウェアアップデート]を選択します。
[ソフトウェアのアップデート]を選択します。
ファームウェアが古い場合、[ダウンロードとインストール]というオプションが表示されます。これを選択してご利用のApple TVのファームウェアを更新してください。利用可能なアップデートがダウンロードされたら (または利用可能なアップデートがない場合)、Netflixをもう一度確認してみてください。
Apple TVおよび接続されていたテレビの電源コードを2分間以上抜きます。
両方のデバイスの電源コードをもう一度差し込みます。
両方のデバイスの電源をオンに戻します。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
Netflixがクラッシュまたは終了するのはいつですか?
セットトップボックスの電源コードを3分間以上抜きます。
セットトップボックスの電源コードを抜いた後、電源ボタンを押してセットトップボックスを放電させます。
セットトップボックスの電源コードを入れます。
電源ボタンを押してセットトップボックスの電源を入れます。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
Netflixがクラッシュまたは終了するのはいつですか?
デバイスの電源コードをコンセントから引き抜いて1分以上待ちます。
デバイスの電源コードが抜かれている状態で、電源ボタンを押してデバイスを放電させます。
電源ボタンが利用できない場合、あるいはデバイスに電源ボタンがない場合は、デバイスの電源コードを3分以上抜いたままにしてください。
デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。
デバイスの電源を入れます。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
Shieldのホーム画面から、Google Play Storeを開きます。
[マイアプリ]までスクロールダウンします。
Netflixを選択します。
[更新]を選択して、Netflixを再試行します。
Netflixに利用可能な更新がない、またはNetflixを更新しても問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティングに進んでください。
デバイスの電源コードをコンセントから引き抜いて1分以上待ちます。
デバイスの電源コードが抜かれている状態で、電源ボタンを押してデバイスを放電させます。
電源ボタンが利用できない場合、あるいはデバイスに電源ボタンがない場合は、デバイスの電源コードを3分以上抜いたままにしてください。
デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。
デバイスの電源を入れます。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
Netflixがクラッシュまたは終了するのはいつですか?
Rokuの電源コードをコンセントから引き抜いて、10秒以上待ちます。
Rokuの電源コードを再度差し込みます。
どのボタンでも構いませんので、Rokuのリモコンのボタンを押し、Rokuの電源を入れます。
1分間待ちます。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
Rokuのホームボタンを押して、Rokuホームメニューに進みます。
Netflixアプリを反転させ、リモコンのアスタリスクキーを押します。
[チャンネルを削除する]を選択します。
[チャンネルを削除する]を再度選択して、確定します。
ホーム画面から、[ストリーミングチャンネル]を選択します
[映画&テレビ]を選択します。
[Netflix]を選択します。
[チャンネルを追加]を選択します。
[チャンネルへ移動する]を選択します。
アカウントにログインして、もう一度Netflixのサービスをお試しください。
Rokuの電源コードをコンセントから引き抜いて、10秒以上待ちます。
Rokuの電源コードを再度差し込みます。
どのボタンでも構いませんので、Rokuのリモコンのボタンを押し、Rokuの電源を入れます。
1分間待ちます。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
Netflixがクラッシュまたは終了するのはいつですか?
デバイスの電源コードをコンセントから引き抜いて1分以上待ちます。
デバイスの電源コードが抜かれている状態で、電源ボタンを押してデバイスを放電させます。
電源ボタンが利用できない場合、あるいはデバイスに電源ボタンがない場合は、デバイスの電源コードを3分以上抜いたままにしてください。
デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。
デバイスの電源を入れます。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
デバイスの電源コードをコンセントから引き抜いて1分以上待ちます。
デバイスの電源コードが抜かれている状態で、電源ボタンを押してデバイスを放電させます。
電源ボタンが利用できない場合、あるいはデバイスに電源ボタンがない場合は、デバイスの電源コードを3分以上抜いたままにしてください。
デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。
デバイスの電源を入れます。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
以下のいずれかの方法でログアウト画面に移動します。
Netflixのホーム画面では、[設定]または歯車のアイコン を選択します。
それ以外の画面では、リモコンのキーを以下の順に押します: 上、上、下、下、左、右、左、右、上、上、上、上。
ログアウト画面で[リセット]を選択します。
[リセット]が表示されない場合、[ログアウト]または[無効化]を選択します。
ログアウトしたら、再度ログインしてもう一度Netflixの視聴を試みてください。
デバイスの電源コードをコンセントから引き抜いて1分以上待ちます。
デバイスの電源コードが抜かれている状態で、電源ボタンを押してデバイスを放電させます。
電源ボタンが利用できない場合、あるいはデバイスに電源ボタンがない場合は、デバイスの電源コードを3分以上抜いたままにしてください。
デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。
デバイスの電源を入れます。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
デバイスの電源コードをコンセントから引き抜いて1分以上待ちます。
デバイスの電源コードが抜かれている状態で、電源ボタンを押してデバイスを放電させます。
電源ボタンが利用できない場合、あるいはデバイスに電源ボタンがない場合は、デバイスの電源コードを3分以上抜いたままにしてください。
デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。
デバイスの電源を入れます。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
Netflixがクラッシュまたは終了するのはいつですか?
テレビの電源コードを1分間以上抜きます。
テレビの電源コードを抜いた後、電源ボタンを5秒間長押ししてテレビを放電させます。
電源ボタンが利用できない場合、あるいはテレビに電源ボタンがない場合は、テレビの電源コードを3分以上抜いたままにしてください。
電源コードをテレビにもう一度差し込みます。
テレビの電源をオンにします。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
ご利用のデバイスに、デバイスメーカーにしか解決できないハードウェアまたはソフトウェアの問題が生じています。Netflixを再びお楽しみいただくためには、デバイスメーカーにご連絡のうえ、次の依頼をしてください。
デバイスのファームウェアを最新のものにアップグレードする方法。
工場出荷時の状態にリセットする方法。
上記のステップに従ってもまだストリーミング視聴ができない場合は、メーカーからデバイスの問題を解決する他の提案があるかもしれません。追加のステップがない場合、または追加のステップを試しても問題が解決しない場合は、ストリーミング視聴を続けるために別のNetflix対応デバイスを使用する必要があります。
テレビの電源コードを1分間以上抜きます。
テレビの電源コードを抜いた後、電源ボタンを5秒間長押ししてテレビを放電させます。
電源ボタンが利用できない場合、あるいはテレビに電源ボタンがない場合は、テレビの電源コードを3分以上抜いたままにしてください。
電源コードをテレビにもう一度差し込みます。
テレビの電源をオンにします。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
以下のいずれかの方法でログアウト画面に移動します。
Netflixのホーム画面では、[設定]または歯車のアイコン を選択します。
それ以外の画面では、リモコンのキーを以下の順に押します: 上、上、下、下、左、右、左、右、上、上、上、上。
ログアウト画面で[リセット]を選択します。
[リセット]が表示されない場合、[ログアウト]または[無効化]を選択します。
ログアウトしたら、再度ログインしてもう一度Netflixの視聴を試みてください。
テレビの電源コードを1分間以上抜きます。
テレビの電源コードを抜いた後、電源ボタンを5秒間長押ししてテレビを放電させます。
電源ボタンが利用できない場合、あるいはテレビに電源ボタンがない場合は、テレビの電源コードを3分以上抜いたままにしてください。
電源コードをテレビにもう一度差し込みます。
テレビの電源をオンにします。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
以下のいずれかの方法でログアウト画面に移動します。
Netflixのホーム画面では、[設定]または歯車のアイコン を選択します。
それ以外の画面では、リモコンのキーを以下の順に押します: 上、上、下、下、左、右、左、右、上、上、上、上。
ログアウト画面で[リセット]を選択します。
[リセット]が表示されない場合、[ログアウト]または[無効化]を選択します。
ログアウトしたら、再度ログインしてもう一度Netflixの視聴を試みてください。
ご利用のデバイスに、デバイスメーカーにしか解決できないハードウェアまたはソフトウェアの問題が生じています。Netflixを再びお楽しみいただくためには、デバイスメーカーにご連絡のうえ、次の依頼をしてください。
デバイスのファームウェアを最新のものにアップグレードする方法。
工場出荷時の状態にリセットする方法。
上記のステップに従ってもまだストリーミング視聴ができない場合は、メーカーからデバイスの問題を解決する他の提案があるかもしれません。追加のステップがない場合、または追加のステップを試しても問題が解決しない場合は、ストリーミング視聴を続けるために別のNetflix対応デバイスを使用する必要があります。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
Netflixはこの問題の調査を行っています。 調査にご協力いただける方は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。