많은 TV 프로그램 및 영화를 고화질(HD)로 이용할 수 있으며, 고객의 넷플릭스 계정이 스탠다드 또는 프리미엄인 경우 이러한 콘텐츠는 자동으로 HD 화질로 재생됩니다. HD 화질이 구현되지 않는 경우 아래 문제 해결 팁을 따르세요.
웹 브라우저에서 Netflix.com에 로그인합니다.
왼쪽 상단에서 메뉴 를 탭합니다.
계정을 탭합니다.
아래로 스크롤하여 프로필 & 자녀 보호 설정으로 이동합니다.
변경하려는 프로필을 탭합니다.
재생 설정 옆에 있는 변경을 탭합니다.
화질 및 데이터 이용 설정에서 중간 또는 높음을 탭한 다음 저장을 탭합니다.
넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.
웹 브라우저에서 Netflix.com에 로그인합니다.
넷플릭스를 시청할 프로필을 선택하세요. 화면에서 프로필을 클릭합니다.
오른쪽 상단에서 프로필 에 커서를 올린 다음 계정을 클릭합니다.
프로필 & 자녀 보호 설정에서 변경하려는 프로필을 클릭합니다.
재생 설정 옆에 있는 변경을 클릭합니다.
화질 및 데이터 이용 설정에서 중간 또는 높음을 탭한 다음 저장을 탭합니다.
넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.
720p 이상의 콘텐츠를 출력할 수 있는 디바이스에서는 HD로 콘텐츠를 출력할 수 있습니다. 디바이스에서 HD 콘텐츠를 지원하는지 확실치 않은 경우, 제조업체에 문의하거나 설명서를 참조하세요.
일부 디바이스는 여러 영상 출력을 통해 TV에 연결될 수 있습니다. HD 영상을 지원하는 출력 방법(예: HDMI 또는 컴포넌트 비디오)을 통해 디바이스가 연결되어 있는지 확인하세요. 디바이스의 영상 출력 설정이 720p 이상을 사용하도록 구성되어 있는지 확인해야 할 수도 있습니다.
HD로 계속 스트리밍하려면 연결 속도가 초당 5Mb 이상이 되도록 연결을 유지해야 합니다. 자세한 내용은 인터넷 연결 속도 권장 사항을 참조하세요.