넷플릭스 오류 U7361-1253-800705AA

Windows 컴퓨터에 오류 코드 U7361-1253-800705AA가 표시되는 경우, 이는 일반적으로 사용 중인 컴퓨터를 업데이트해야 함을 의미합니다. 아래 단계를 따라 문제를 해결하세요.

Windows 10

Windows 업데이트

키보드의 Windows 키를 누릅니다.
설정 을 선택합니다.
업데이트 및 보안을 선택합니다.
Windows가 업데이트를 확인합니다. 확인 단계가 진행되지 않으면 업데이트 확인을 선택합니다.
업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 시작하여 Netflix를 다시 시도합니다.

Windows 미디어 기능 팩 설치

Windows 10 N 또는 Windows 10 KN 버전을 사용 중인 경우 Windows 미디어 기능 팩을 다운로드하는 것이 좋습니다. 다운로드가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 Netflix를 다시 시도합니다. 사용 중인 Windows 버전은 Windows에서 컴퓨터 정보를 검색하여 확인할 수 있습니다.

참고

사용 중인 Windows 10 버전에 맞는 Windows 미디어 기능 팩을 확인할 수 없다면 Microsoft에 문의하여 사용 중인 컴퓨터에 맞는 Windows 미디어 기능 팩을 확인하세요.

Windows 11

Windows 버전 업데이트

아래 링크를 통해, 사용 중인 Windows 버전에 새로운 업데이트가 있는지 알아보는 단계를 확인하고 넷플릭스를 다시 시도해 보세요.

Windows XP 또는 Vista를 사용하는 컴퓨터는 넷플릭스가 지원하는 버전으로 업데이트할 수 없습니다. Windows 10 또는 그 이후 버전이 설치된 컴퓨터를 사용하는 것이 좋습니다.