넷플릭스 오류 U7111-5005

Windows 컴퓨터 또는 태블릿에 오류 코드 U7111-5005가 표시되는 경우(다음 메시지가 함께 표시됨)

스트리밍 오류
최근 결제에 문제가 있어 계정이 보류 중입니다. netflix.com/payment 페이지에서 업데이트하세요

이는 넷플릭스에서 결제가 이루어지지 않았음을 의미합니다. 다음 단계를 따라 문제를 해결하세요.

Netflix.com에서 계정 상태 확인

  1. 계정 페이지로 이동합니다.

  2. 페이지 위의 경고에 있는 지침에 따릅니다.

넷플릭스 쿠키 삭제

  1. netflix.com/clearcookies로 이동합니다. 그러면 계정에서 로그아웃됩니다.

  2. 로그인을 선택하고 넷플릭스 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다.

  3. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

관련 문서