Ralat Netflix tvq-prfls-102
Akaun anda telah didaftar keluar. Sila daftar masuk semula.
Ralat ini berlaku apabila data yang disimpan pada peranti anda menghentikan Netflix daripada dimuatkan atau peranti anda didaftar keluar daripada akaun Netflix anda.
Untuk meneruskan tontonan, anda perlu mendaftar masuk semula ke akaun Netflix anda.
Jika anda masih menerima ralat, ikut langkah bagi peranti anda untuk menyelesaikan masalah.
TV Pintar
Pergi ke Netflix.com pada penyemak imbas web
Menggunakan komputer, telefon atau tablet, sambungkan kepada rangkaian atau Wi-Fi sama yang disambungkan kepada peranti yang menghadapi masalah.
Buka penyemak imbas web dan pergi ke netflix.com/clearcookies.
Di bahagian atas kanan, klik Daftar Masuk.
Daftar masuk ke akaun Netflix anda.
Jika anda menerima ralat NSEZ-403, hal ini bermakna kami tidak dapat menyambungkan akaun anda kepada Netflix buat masa ini. Cuba lagi kemudian.
Jika anda tidak menerima ralat, teruskan ke langkah seterusnya.
Semak e-mel terkini daripada Netflix
Jika anda menerima e-mel daripada Netflix baru-baru ini yang menyatakan bahawa kami telah menetapkan semula kata laluan anda, ikut langkah ini untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda.
Jika anda tidak menerima e-mel daripada Netflix baru-baru ini, teruskan dengan penyelesaian masalah berikut.
Mulakan semula peranti anda
Cabut palam peranti anda daripada kuasa.
Tekan sekali butang kuasa pada peranti dan tunggu 1 minit, atau cabutkan palam peranti dan tunggu 3 minit.
Pasang semula peranti anda.
Hidupkan peranti anda dan cuba Netflix sekali lagi.
Pemain media penstriman
Pergi ke Netflix.com pada penyemak imbas web
Menggunakan komputer, telefon atau tablet, sambungkan kepada rangkaian atau Wi-Fi sama yang disambungkan kepada peranti yang menghadapi masalah.
Buka penyemak imbas web dan pergi ke netflix.com/clearcookies.
Di bahagian atas kanan, klik Daftar Masuk.
Daftar masuk ke akaun Netflix anda.
Jika anda menerima ralat NSEZ-403, hal ini bermakna kami tidak dapat menyambungkan akaun anda kepada Netflix buat masa ini. Cuba lagi kemudian.
Jika anda tidak menerima ralat, teruskan ke langkah seterusnya.
Semak e-mel terkini daripada Netflix
Jika anda menerima e-mel daripada Netflix baru-baru ini yang menyatakan bahawa kami telah menetapkan semula kata laluan anda, ikut langkah ini untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda.
Jika anda tidak menerima e-mel daripada Netflix baru-baru ini, teruskan dengan penyelesaian masalah berikut.
Mulakan semula peranti anda
Cabut palam peranti anda daripada kuasa.
Tekan sekali butang kuasa pada peranti dan tunggu 1 minit, atau cabutkan palam peranti dan tunggu 3 minit.
Pasang semula peranti anda.
Hidupkan peranti anda dan cuba Netflix sekali lagi.
PlayStation 5
Pergi ke Netflix.com pada penyemak imbas web
Menggunakan komputer, telefon atau tablet, sambungkan kepada rangkaian atau Wi-Fi sama yang disambungkan kepada peranti yang menghadapi masalah.
Buka penyemak imbas web dan pergi ke netflix.com/clearcookies.
Di bahagian atas kanan, klik Daftar Masuk.
Daftar masuk ke akaun Netflix anda.
Jika anda menerima ralat NSEZ-403, hal ini bermakna kami tidak dapat menyambungkan akaun anda kepada Netflix buat masa ini. Cuba lagi kemudian.
Jika anda tidak menerima ralat, teruskan ke langkah seterusnya.
Semak e-mel terkini daripada Netflix
Jika anda menerima e-mel daripada Netflix baru-baru ini yang menyatakan bahawa kami telah menetapkan semula kata laluan anda, ikut langkah ini untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda.
Jika anda tidak menerima e-mel daripada Netflix baru-baru ini, teruskan dengan penyelesaian masalah berikut.
Langkah seterusnya yang perlu dilakukan
Kami sedang menyiasat masalah ini. Untuk membantu kami membuat siasatan, hubungi kami.
PlayStation 4
Pergi ke Netflix.com pada penyemak imbas web
Menggunakan komputer, telefon atau tablet, sambungkan kepada rangkaian atau Wi-Fi sama yang disambungkan kepada peranti yang menghadapi masalah.
Buka penyemak imbas web dan pergi ke netflix.com/clearcookies.
Di bahagian atas kanan, klik Daftar Masuk.
Daftar masuk ke akaun Netflix anda.
Jika anda menerima ralat NSEZ-403, hal ini bermakna kami tidak dapat menyambungkan akaun anda kepada Netflix buat masa ini. Cuba lagi kemudian.
Jika anda tidak menerima ralat, teruskan ke langkah seterusnya.
Semak e-mel terkini daripada Netflix
Jika anda menerima e-mel daripada Netflix baru-baru ini yang menyatakan bahawa kami telah menetapkan semula kata laluan anda, ikut langkah ini untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda.
Jika anda tidak menerima e-mel daripada Netflix baru-baru ini, teruskan dengan penyelesaian masalah berikut.
Mulakan semula peranti anda
Cabut palam peranti anda daripada kuasa.
Tekan sekali butang kuasa pada peranti dan tunggu 1 minit, atau cabutkan palam peranti dan tunggu 3 minit.
Pasang semula peranti anda.
Hidupkan peranti anda dan cuba Netflix sekali lagi.
PlayStation 3
Pergi ke Netflix.com pada penyemak imbas web
Menggunakan komputer, telefon atau tablet, sambungkan kepada rangkaian atau Wi-Fi sama yang disambungkan kepada peranti yang menghadapi masalah.
Buka penyemak imbas web dan pergi ke netflix.com/clearcookies.
Di bahagian atas kanan, klik Daftar Masuk.
Daftar masuk ke akaun Netflix anda.
Jika anda menerima ralat NSEZ-403, hal ini bermakna kami tidak dapat menyambungkan akaun anda kepada Netflix buat masa ini. Cuba lagi kemudian.
Jika anda tidak menerima ralat, teruskan ke langkah seterusnya.
Semak e-mel terkini daripada Netflix
Jika anda menerima e-mel daripada Netflix baru-baru ini yang menyatakan bahawa kami telah menetapkan semula kata laluan anda, ikut langkah ini untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda.
Jika anda tidak menerima e-mel daripada Netflix baru-baru ini, teruskan dengan penyelesaian masalah berikut.
Mulakan semula peranti anda
Cabut palam peranti anda daripada kuasa.
Tekan sekali butang kuasa pada peranti dan tunggu 1 minit, atau cabutkan palam peranti dan tunggu 3 minit.
Pasang semula peranti anda.
Hidupkan peranti anda dan cuba Netflix sekali lagi.
Xbox Series X/S
Pergi ke Netflix.com pada penyemak imbas web
Menggunakan komputer, telefon atau tablet, sambungkan kepada rangkaian atau Wi-Fi sama yang disambungkan kepada peranti yang menghadapi masalah.
Buka penyemak imbas web dan pergi ke netflix.com/clearcookies.
Di bahagian atas kanan, klik Daftar Masuk.
Daftar masuk ke akaun Netflix anda.
Jika anda menerima ralat NSEZ-403, hal ini bermakna kami tidak dapat menyambungkan akaun anda kepada Netflix buat masa ini. Cuba lagi kemudian.
Jika anda tidak menerima ralat, teruskan ke langkah seterusnya.
Semak e-mel terkini daripada Netflix
Jika anda menerima e-mel daripada Netflix baru-baru ini yang menyatakan bahawa kami telah menetapkan semula kata laluan anda, ikut langkah ini untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda.
Jika anda tidak menerima e-mel daripada Netflix baru-baru ini, teruskan dengan penyelesaian masalah berikut.
Mulakan semula peranti anda
Cabut palam peranti anda daripada kuasa.
Tekan sekali butang kuasa pada peranti dan tunggu 1 minit, atau cabutkan palam peranti dan tunggu 3 minit.
Pasang semula peranti anda.
Hidupkan peranti anda dan cuba Netflix sekali lagi.
Langkah seterusnya yang perlu dilakukan
Kami sedang menyiasat masalah ini. Untuk membantu kami membuat siasatan, hubungi kami.
Xbox One
Pergi ke Netflix.com pada penyemak imbas web
Menggunakan komputer, telefon atau tablet, sambungkan kepada rangkaian atau Wi-Fi sama yang disambungkan kepada peranti yang menghadapi masalah.
Buka penyemak imbas web dan pergi ke netflix.com/clearcookies.
Di bahagian atas kanan, klik Daftar Masuk.
Daftar masuk ke akaun Netflix anda.
Jika anda menerima ralat NSEZ-403, hal ini bermakna kami tidak dapat menyambungkan akaun anda kepada Netflix buat masa ini. Cuba lagi kemudian.
Jika anda tidak menerima ralat, teruskan ke langkah seterusnya.
Semak e-mel terkini daripada Netflix
Jika anda menerima e-mel daripada Netflix baru-baru ini yang menyatakan bahawa kami telah menetapkan semula kata laluan anda, ikut langkah ini untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda.
Jika anda tidak menerima e-mel daripada Netflix baru-baru ini, teruskan dengan penyelesaian masalah berikut.
Mulakan semula peranti anda
Cabut palam peranti anda daripada kuasa.
Tekan sekali butang kuasa pada peranti dan tunggu 1 minit, atau cabutkan palam peranti dan tunggu 3 minit.
Pasang semula peranti anda.
Hidupkan peranti anda dan cuba Netflix sekali lagi.
Xbox 360
Pergi ke Netflix.com pada penyemak imbas web
Menggunakan komputer, telefon atau tablet, sambungkan kepada rangkaian atau Wi-Fi sama yang disambungkan kepada peranti yang menghadapi masalah.
Buka penyemak imbas web dan pergi ke netflix.com/clearcookies.
Di bahagian atas kanan, klik Daftar Masuk.
Daftar masuk ke akaun Netflix anda.
Jika anda menerima ralat NSEZ-403, hal ini bermakna kami tidak dapat menyambungkan akaun anda kepada Netflix buat masa ini. Cuba lagi kemudian.
Jika anda tidak menerima ralat, teruskan ke langkah seterusnya.
Semak e-mel terkini daripada Netflix
Jika anda menerima e-mel daripada Netflix baru-baru ini yang menyatakan bahawa kami telah menetapkan semula kata laluan anda, ikut langkah ini untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda.
Jika anda tidak menerima e-mel daripada Netflix baru-baru ini, teruskan dengan penyelesaian masalah berikut.
Mulakan semula peranti anda
Cabut palam peranti anda daripada kuasa.
Tekan sekali butang kuasa pada peranti dan tunggu 1 minit, atau cabutkan palam peranti dan tunggu 3 minit.
Pasang semula peranti anda.
Hidupkan peranti anda dan cuba Netflix sekali lagi.
Pemain Blu-ray
Pergi ke Netflix.com pada penyemak imbas web
Menggunakan komputer, telefon atau tablet, sambungkan kepada rangkaian atau Wi-Fi sama yang disambungkan kepada peranti yang menghadapi masalah.
Buka penyemak imbas web dan pergi ke netflix.com/clearcookies.
Di bahagian atas kanan, klik Daftar Masuk.
Daftar masuk ke akaun Netflix anda.
Jika anda menerima ralat NSEZ-403, hal ini bermakna kami tidak dapat menyambungkan akaun anda kepada Netflix buat masa ini. Cuba lagi kemudian.
Jika anda tidak menerima ralat, teruskan ke langkah seterusnya.
Semak e-mel terkini daripada Netflix
Jika anda menerima e-mel daripada Netflix baru-baru ini yang menyatakan bahawa kami telah menetapkan semula kata laluan anda, ikut langkah ini untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda.
Jika anda tidak menerima e-mel daripada Netflix baru-baru ini, teruskan dengan penyelesaian masalah berikut.
Mulakan semula peranti anda
Cabut palam peranti anda daripada kuasa.
Tekan sekali butang kuasa pada peranti dan tunggu 1 minit, atau cabutkan palam peranti dan tunggu 3 minit.
Pasang semula peranti anda.
Hidupkan peranti anda dan cuba Netflix sekali lagi.
Semua peranti lain
Kami sedang menyiasat masalah ini. Untuk membantu kami membuat siasatan, hubungi kami.