Sletting, fjerning og oppbevaring av informasjon
Se det gjeldende området nedenfor for å få instruksjoner om hvordan du kan fjerne informasjon tilknyttet kontoen din.
Sletting av konto
Kontoprofiler
Strømmehistorikk
Betalingsmåter
Telefonnummer
E-postadresse
Det er påkrevd å ha en e-postadresse registrert på Netflix-kontoen slik at vi har en måte å kommunisere med deg om medlemskapet ditt på. Vi kan også bruke e-postadressen din for andre formål beskrevet i Netflix' personvernerklæring.
Hvis e-postadressen din er tilknyttet en Netflix-konto du ikke har opprettet, og du vil at e-postadressen fjernes fra kontoen, kontakter du privacy@netflix.com for å få hjelp.
Hvis du vil slette e-postadresser tilknyttet en sekundær profil på en Netflix-konto, kan du se Slik oppretter, redigerer eller sletter du profiler.
Fødselsdato
Hvis du registrerte deg for et abonnement som støttes av reklame, kan du be om at fødselsdatoen du oppga da du registrerte deg for dette abonnementet, slettes. Ta kontakt med privacy@netflix.com for å få hjelp med dette. Dette gjelder ikke hvis du ikke har registrert deg for et abonnement som støttes av reklame.
Oppbevaring av personopplysninger
Vi oppbevarer personopplysninger som påkrevd eller tillatt av gjeldende lover og forskrifter, blant annet for å innfri ønskene dine, i fakturerings- og arkiveringssammenheng og som ellers er nødvendig for å oppfylle formålene som oppgis i Netflix' personvernerklæring. Dette omfatter en enhetsidentifikator, en e-postadresse tilknyttet kontoen, og en kryptert og hashet versjon av betalingsopplysningene dine. "Hashing" betyr at vi kan "matche" betalingsmåten (eller e-posten) hvis den legges inn i systemet vårt på nytt – men vi kan ikke bruke denne informasjonen til å ta kontakt med deg eller belaste betalingsmåten din.
Hvis du har fjernet en betalingsmåte, men ikke har slettet kontoen, oppbevarer vi en kryptert og hashet versjon av betalingsopplysningene dine av de ovennevnte grunnene.
Se vår Hjelpeside for personvern og sikkerhet for informasjon om flere emner.