Du kan få denne feilmeldingen mens du bruker Netflix.
Vi beklager, det oppsto en feil. Prøv igjen senere.
Dette er en vanlig feilmelding som ofte løses av seg selv innen kort tid. Disse feilsøkingstrinnene løser ofte problemet hvis det vedvarer.
Hva forsøkte du å gjøre da feilen oppsto?
Hvis du får denne feilen mens du prøver å logge inn på Netflix, kan det hende at det er et problem med enheten, nettverkstilkoblingen eller Netflix-passordet ditt.
Følg disse trinnene i rekkefølge for å løse problemet. Prøv Netflix på nytt etter hvert trinn.
Slå av enheten.
La enheten være slått av i minst 30 sekunder.
Slå på enheten og prøv Netflix på nytt.
Gå til netflix.com/clearcookies. Dette logger deg ut av kontoen din.
Velg Logg inn (Sign In), og oppgi e-postadressen og passordet for Netflix-kontoen din.
Prøv Netflix på nytt.
Slå av enheten, og koble fra strømmen til modemet og ruteren.
Vent i 30 sekunder før du kobler til modemet og ruteren.
Vent i ett minutt før du slår på enheten.
Prøv Netflix på nytt.
Det kan ha oppstått et problem med nettverksinnstillinger på enheten, modemet eller ruteren din.
Prøv disse trinnene. Prøv Netflix på nytt etter hvert trinn.
Hvis du bruker en VPN, kan du prøve å slå den av.
Tilbakestill nettverksinnstillingene på enheten med problemet.
Tilbakestill modemet eller ruteren til standardinnstillingene.
Du må kanskje tilbakestille passordet. Gå til Slik endrer eller tilbakestiller du passordet ditt for å gjøre dette.
Hvis du bruker en Apple TV:
Slett Netflix
På hovedskjermen på Apple TV markerer du Netflix-appen.
Trykk på og hold nede midt på fjernkontrollens berøringsflate eller klikkpute inntil Netflix-ikonet begynner å riste.
Trykk på spill av/pause-knappen for å slette appen.
Velg Slett (Delete) på nytt for å bekrefte.
Installer Netflix på nytt
Åpne App Store på hovedskjermbildet til Apple TV.
Søk etter Netflix for å finne appen, og velg deretter Installer (Install).
Prøv Netflix på nytt.
Hvis du har prøvd trinnene ovenfor og fremdeles får denne feilen, betyr det at det er et midlertidig problem med forespørselen din. Vent minst 24 timer og prøv på nytt.
Hvis du fikk denne feilen mens du prøvde å betale for Netflix, kan det være et problem med betalingsmåten, nettleseren eller banken din.
Følg disse trinnene i rekkefølge for å løse problemet. Prøv Netflix på nytt etter hvert trinn.
Feilen kan oppstå når det er et problem med betalingsmåten din. Du må kanskje ta kontakt med banken eller finansinstitusjonen din for å få hjelp med disse trinnene.
Se etter disse vanlige problemene før du prøver igjen:
Kontroller at betalingsopplysningene dine ble riktig skrevet inn på skjermen.
Sørg for at betalingsmåten din er gyldig og oppdatert.
Kontroller at betalingsmåten har tilstrekkelige midler.
Gå til netflix.com/clearcookies. Dette logger deg ut av kontoen din.
Velg Logg inn (Sign In), og oppgi e-postadressen og passordet for Netflix-kontoen din.
Prøv Netflix på nytt.
Det kan ha oppstått et problem med nettverksinnstillinger på enheten, modemet eller ruteren din.
Prøv disse trinnene. Prøv Netflix på nytt etter hvert trinn.
Hvis du bruker en VPN, kan du prøve å slå den av.
Tilbakestill nettverksinnstillingene på enheten med problemet.
Tilbakestill modemet eller ruteren til standardinnstillingene.
Prøv på nytt med nettleseren på mobiltelefonen eller nettbrettet ditt, eller prøv en annen nettleser som Google Chrome eller Mozilla Firefox.
Vi kan hjelpe deg hvis du har prøvd trinnene ovenfor og fremdeles får denne feilen.
Ta kontakt med oss for å chatte eller snakke med noen fra teamet vårt.
Hvis feilen oppsto mens du prøvde å tilbakestille Netflix-passordet, kan det hende at det er et problem med nettleseren eller Netflix-kontoen din.
Følg disse trinnene i rekkefølge for å løse problemet. Prøv Netflix på nytt etter hvert trinn.
Gå til netflix.com/clearcookies. Dette logger deg ut av kontoen din.
Velg Logg inn (Sign In), og oppgi e-postadressen og passordet for Netflix-kontoen din.
Prøv Netflix på nytt.
Det kan ha oppstått et problem med nettverksinnstillinger på enheten, modemet eller ruteren din.
Prøv disse trinnene. Prøv Netflix på nytt etter hvert trinn.
Hvis du bruker en VPN, kan du prøve å slå den av.
Tilbakestill nettverksinnstillingene på enheten med problemet.
Tilbakestill modemet eller ruteren til standardinnstillingene.
Prøv på nytt med nettleseren på mobiltelefonen eller nettbrettet ditt, eller prøv en annen nettleser som Google Chrome eller Mozilla Firefox.
Hvis du har prøvd trinnene ovenfor og fremdeles får denne feilen, betyr det at det er et midlertidig problem med forespørselen din. Vent minst 24 timer og prøv på nytt.
Hvis du fikk denne feilen mens du prøvde å oppdatere kontoopplysningene dine for Netflix, kan det hende at det er et problem med nettleseren eller nettverkstilkoblingen din.
Følg disse trinnene i rekkefølge for å løse problemet. Prøv Netflix på nytt etter hvert trinn.
Gå til netflix.com/clearcookies. Dette logger deg ut av kontoen din.
Velg Logg inn (Sign In), og oppgi e-postadressen og passordet for Netflix-kontoen din.
Prøv Netflix på nytt.
Det kan ha oppstått et problem med nettverksinnstillinger på enheten, modemet eller ruteren din.
Prøv disse trinnene. Prøv Netflix på nytt etter hvert trinn.
Hvis du bruker en VPN, kan du prøve å slå den av.
Tilbakestill nettverksinnstillingene på enheten med problemet.
Tilbakestill modemet eller ruteren til standardinnstillingene.
Prøv på nytt med nettleseren på mobiltelefonen eller nettbrettet ditt, eller prøv en annen nettleser som Google Chrome eller Mozilla Firefox.
Hvis du har prøvd trinnene ovenfor og fremdeles får denne feilen, betyr det at det er et midlertidig problem med forespørselen din. Vent minst 24 timer og prøv på nytt.