Netflix-feil tvq-prfls-102
Kontoen har blitt logget ut. Logg inn på nytt.
Denne feilen betyr at enheten ikke er logget inn på Netflix-kontoen din lenger. Dette kan skje etter at du logger ut av alle enheter (for eksempel når du tilbakestiller passordet).
Du må logge inn på Netflix-kontoen din på nytt for å fortsette å se på innhold.
Hvis du fortsatt får feilmeldingen, følger du denne fremgangsmåten for å løse problemet.
Disse trinnene gjelder for smart-TV-er, strømmespillere og spillkonsoller.
Trinn 1: Start enheten på nytt
Koble enheten fra strømuttaket.
Trykk én gang på strømknappen på enheten og vent i ett minutt, eller la enheten forbli frakoblet i tre minutter.
Koble enheten til igjen.
Slå på enheten, og prøv Netflix på nytt.
Trinn 2: Gå til Netflix.com i en nettleser
Bruk en datamaskin, telefon eller et nettbrett til å koble til det samme nettverket eller Wi-Fi-nettverket som enheten med problemet.
Åpne en nettleser og gå til netflix.com/clearcookies.
Klikk på Logg inn øverst til høyre.
Logg deg på Netflix-kontoen.
Hvis du får feilmeldingen NSEZ-403, betyr det at vi ikke kan koble kontoen din til Netflix akkurat nå. Prøv igjen senere.
Fortsett til neste trinn hvis du ikke får en feilmelding.
Trinn 3: Se etter nylige e-postmeldinger fra Netflix
Hvis du nylig har fått en e-post fra Netflix der det står at vi har tilbakestilt passordet ditt, kan du følge disse trinnene for å få tilgang til kontoen din igjen.
Hvis du ikke nylig har mottatt en e-post fra Netflix, kan du fortsette feilsøkingen under.
Trinn 4: Dette gjør du
Får du fortsatt ikke logget inn? Se Fiks problemer med innlogging og innloggingskoder, lenker eller engangspassord eller Slik logger du inn på Netflix.
Vi undersøker dette problemet. Du kan kontakte oss for å hjelpe oss med å undersøke problemet.