Onbekende of ongeautoriseerde afschrijvingen van Netflix
Als je op je afschrift kosten van Netflix ziet die je niet had verwacht, vog dan de onderstaande stappen die van toepassing is.
Netflix schrijft bedragen af, maar ik heb geen account
Mogelijk heeft iemand anders een account geopend met jouw betaalmiddel
Neem direct contact met ons op als je je nooit voor Netflix hebt geregistreerd of als je vermoedt dat iemand zonder toestemming je betalingsgegevens gebruikt voor een Netflix-account.
Netflix schrijft nog steeds kosten af van een verlopen kaart
Misschien heeft je bank je credit- of debitcardgegevens bijgewerkt
Banken werken automatisch credit- of debitcardgegevens bij als ze een nieuwe kaart uitgeven. Dankzij deze update kunnen er bedragen worden afgeschreven van je kaart, ook al is deze verlopen. Je kunt je betalingsgegevens op elk moment verwijderen of bijwerken op de pagina Account.