Dubbele afschrijving van Netflix
Er zijn een paar verschillende redenen waarom er meer dan één bedrag voor Netflix in rekening wordt gebracht op je factuur:
Je hebt onlangs een betaalmiddel aan je account toegevoegd
Als je onlangs een betaalmiddel hebt toegevoegd en je ziet dat er meer dan één bedrag in rekening is gebracht op dezelfde dag is, dan is een van de bedragen waarschijnlijk een geblokkeerd autorisatiebedrag.
Een geblokkeerd autorisatiebedrag wordt gebruikt om te controleren of een betaalmiddel correct is.
Netflix schrijft het autorisatiebedrag nooit af.
Het wordt automatisch verwijderd, meestal binnen acht dagen of minder. Bij je bank kun je navragen wanneer het bedrag wordt vrijgegeven als beschikbaar saldo.
Je hebt onlangs je abonnement gewijzigd
Als je onlangs bent overgestapt op een hoger abonnement, gaat de wijziging meteen in zodat je alle extra functies kunt gebruiken. Aangezien Netflix een prepaidservice is, verandert je factureringsdatum op basis van het resterende saldo van je laatste betaling. Daardoor wordt mogelijk een eerdere factureringsdatum in dezelfde maand getoond dan op je vorige factuur.
Neem contact met ons op als de bovenstaande redenen niet van toepassing zijn en je meer dan één afschrijving voor Netflix ziet.
Niet helemaal wat je zoekt? Zie ook Onbekende of ongeautoriseerde afschrijvingen van Netflix of Afschrijving na opzegging van Netflix.