Als je even geen Netflix meer wilt kijken, kun je je lidmaatschap onderbreken in plaats van dit op te zeggen.
Deze functie is momenteel alleen beschikbaar voor klanten die een credit- of debitcard gebruiken als primair betaalmiddel, en is niet beschikbaar voor het Basic-abonnement.
Als je je lidmaatschap onderbreekt, kun je Netflix blijven kijken tot je factureringsdatum. Op de volgende factureringsdatum wordt er niets afgeschreven en wordt je lidmaatschap een maand onderbroken. Na een maand wordt je huidige abonnementsprijs weer afgeschreven en kun je weer Netflix kijken.
Lidmaatschap pauzeren
Ga naar de pagina Lidmaatschap opzeggen. Mogelijk moet je inloggen als je dat nog niet hebt gedaan.
Selecteer 1 maand onderbreken.
Je kunt niet streamen of downloaden wanneer je lidmaatschap is onderbroken, maar je kunt nog wel door Netflix bladeren en titels toevoegen aan Mijn lijst.
De onderbreking van een lidmaatschap verlengen
Een week voordat je account automatisch weer actief wordt, krijg je de optie om de onderbreking met een maand te verlengen.
Opmerking:Accounts kunnen maximaal drie maanden worden onderbroken. Als je de optie Pauze verlengen niet ziet, heb je je account mogelijk al drie maanden onderbroken of is je primaire betaalmiddel geen credit- of debitcard meer.
Ga in een (mobiele) browser naar de pagina Account.
Selecteer Pauze verlengen in de banner Klaar om te kijken? bovenaan de pagina Account.
Je lidmaatschap wordt nog een maand onderbroken.
Een lidmaatschap weer activeren
Terwijl je lidmaatschap is onderbroken, kun je dit altijd weer activeren of opzeggen op de pagina Account. Je lidmaatschap weer activeren:
Ga in een (mobiele) browser naar de pagina Account.
Selecteer Opnieuw activeren in de banner Klaar om te kijken? bovenaan de pagina Account.
De kosten worden direct in rekening gebracht en de factureringsdatum wordt bijgewerkt. Je kunt meteen weer Netflix kijken.