Netflix opzeggen

Netflix brengt pas weer kosten in rekening nadat je je account opnieuw hebt gestart. Als je opzegt terwijl je factureringsperiode nog niet is afgelopen, kun je Netflix blijven gebruiken totdat je account automatisch wordt opgezegd aan het einde van de factureringsperiode.

Als je de optie voor opzeggen niet ziet in je account, moet je het account opzeggen via het bedrijf waarvan je een factuur voor Netflix ontvangt. De pagina Account bevat een link voor hulp bij het annuleringsproces via het facturerende bedrijf of voor instructies om contact op te nemen met het facturerende bedrijf als je je abonnement wilt opzeggen.

Als je opzegt terwijl je factureringsperiode nog niet is afgelopen, kun je Netflix blijven gebruiken tot het einde van de factureringsperiode. Bekijk je factureringsgegevens als je wilt weten wanneer we het account sluiten.

Als je account tijdelijk is geblokkeerd, sluiten we het meteen zodra je opzegt.

Nadat je hebt opgezegd, kun je Netflix blijven gebruiken tijdens het aantal maanden waarvoor je nog saldo van je cadeaubon of promotie hebt. Zodra je saldo volledig is verbruikt, kun je geen Netflix meer gebruiken.

Je kunt je Netflix-abonnement altijd opnieuw starten.

We bewaren jekijkactiviteit gedurende tien maanden nadat je account is gesloten, zodat deze beschikbaar is als je je abonnement binnen die periode opnieuw start. We bewaren voor een periode van tien maanden ook:

• Je aanbevelingen

• Beoordelingen

• Accountgegevens

• Gameplaygeschiedenis

• Opgeslagen games (maar voor games die cloudopslag niet ondersteunen, moeten de game en gamegegevens toch worden geïnstalleerd op het apparaat waarop de game is gespeeld)

Als je zeker wilt weten dat niemand in je huishouden Netflix opnieuw kan starten zonder je toestemming, kun je het best je wachtwoord wijzigen nadat je je lidmaatschap hebt opgezegd. Vink ook het vakje Log uit op alle apparaten aan. Hiermee wordt je huidige wachtwoord gewijzigd en worden alle apparaten uitgelogd waarop je account mogelijk nog steeds is ingelogd.