Netflix meldt 'Dit apparaat wordt niet ondersteund door de app'.
Als de volgende foutmelding wordt weergegeven op je Android-apparaat:
Dit apparaat wordt niet ondersteund door de app.
Dit betekent meestal dat er een verouderde versie van de Netflix-app is geïnstalleerd op je apparaat. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.
De Netflix-app opnieuw installeren
Als je Netflix verwijdert, worden series en films die je op je apparaat hebt gedownload, ook verwijderd. Ook word je uitgelogd bij je account. Zorg dat je je wachtwoord bij de hand hebt.
Open de Netflix-pagina in de Play Store vanaf je Android-telefoon of -tablet.
Tik op Verwijderen en tik daarna opInstalleren.
Probeer Netflix opnieuw.