Netflix meldt 'Deze app is niet compatibel met je apparaat'.
Wanneer je de Netflix-app probeert te downloaden, wordt dit bericht weergegeven op je Android-telefoon of -tablet:
Deze app is niet compatibel met je apparaat.
Dit bericht betekent meestal dat je apparaat de Netflix-app niet kan downloaden vanuit de Google Play Store omdat het niet is gecertificeerd met Play Protect.
Los het probleem als volgt op:
Open de app Play Store.
Tik rechtsboven op het pictogram Profiel.
Tik op Instellingen > Info.
Controleer onder Play Protect-certificering de certificeringsstatus van je apparaat.
Als je Apparaat is gecertificeerd ziet, kun je contact met ons opnemen voor hulp.
Als je apparaat niet is gecertificeerd, moet je Netflix kijken op een ondersteund apparaat. Je kunt het best bij de apparaatfabrikant vragen naar een apparaat met Play Protect-certificering. Ga naar de ondersteuningspagina over Play Protect-certificering van Google voor meer informatie.