Word nu lid van Netflix

Netflix meldt 'Deze app is niet compatibel met je apparaat'.

Als je de foutmelding hieronder krijgt wanneer je Netflix probeert te gebruiken of te installeren op je Android-apparaat, betekent dit meestal dat je apparaat opnieuw moet worden opgestart of dat het niet Play Protect-gecertificeerd is. (Dit betekent dat de Netflix-app niet kan worden gedownload uit de Google Play Store.)

Foutmelding

Deze app is niet compatibel met je apparaat.

Los het probleem als volgt op:

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Schakel je telefoon of tablet uit. Zorg ervoor dat het apparaat is uitgeschakeld en niet alleen vergrendeld.

  2. Schakel het apparaat weer in.

  3. Probeer Netflix opnieuw.

  1. Open de app Play Store.

  2. Tik rechtsboven op het pictogram Profiel.

  3. Tik op Instellingen > Info.

  4. Controleer onder Play Protect-certificering de certificeringsstatus van je apparaat.

Als je Apparaat is gecertificeerd ziet, kun je contact met ons opnemen voor hulp.

Als je apparaat niet is gecertificeerd, moet je Netflix kijken op een ondersteund apparaat. Je kunt het best bij de apparaatfabrikant vragen naar een apparaat met Play Protect-certificering. Ga naar de ondersteuningspagina over Play Protect-certificering van Google voor meer informatie.

Gerelateerde artikelen

Gerelateerde artikelen

Meer hulp nodig?

Contact opnemen