Netflix-fout ui-800-3 (100061)

Mogelijk zie je de foutcode UI-800-3 (100061), samen met de volgende melding:

Er is een fout opgetreden. Opnieuw proberen over [X] seconden.

Deze fout betekent dat er een probleem is met gegevens op je apparaat waardoor Netflix niet kan worden gestart.

Los het probleem als volgt op:

  1. Selecteer Meer details (More Details) op het foutscherm.

  2. Selecteer Netflix opnieuw laden (Reload Netflix).

  3. Als de app opnieuw is geladen, probeer je Netflix opnieuw.

  1. Ga naar het startscherm van Netflix en druk op de knop terug op je afstandsbediening om naar het menu te gaan.

  2. Als het menu bovenaan staat: ga naar je profielpictogram links, selecteerOndersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

    Als het menu aan de linkerkant staat: selecteer onderaan Ondersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je een foutscherm ziet op je apparaat:

  1. Selecteer Meer informatie.

  2. Selecteer Uitloggen of Resetten.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je Ondersteuning of Uitloggen niet kunt vinden:

  1. Druk achtereenvolgens op deze knoppen van de afstandsbediening: omhoog, omhoog, omlaag, omlaag, links, rechts, links, rechts, omhoog, omhoog, omhoog, omhoog.

  2. Selecteer in het menu dat verschijnt de optie Uitloggen, Resetten of Deactiveren.

Gerelateerde artikelen