Netflix-fout tvq-st-149

Mogelijk zie je de foutcode tvq-st-149 met dit bericht:

Er kan geen verbinding met Netflix worden gemaakt.
Probeer het opnieuw of ga naar: www.netflix.com/help.

Deze fout treedt op bij een probleem met opgeslagen gegevens op je apparaat waardoor Netflix niet meer kan worden gestart.

Los het probleem als volgt op:

Uitloggen bij Netflix
  1. Ga vanuit het startscherm van Netflix naar links om het menu te openen.

  2. Selecteer onderaan Ondersteuning > Uitloggen > Ja.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je een foutscherm ziet op je apparaat:

  1. Selecteer Meer informatie.

  2. Selecteer Uitloggen of Resetten.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je Ondersteuning of Uitloggen niet kunt vinden:

  1. Druk achtereenvolgens op deze knoppen van de afstandsbediening: omhoog, omhoog, omlaag, omlaag, links, rechts, links, rechts, omhoog, omhoog, omhoog, omhoog.

  2. Selecteer in het menu dat verschijnt Uitloggen, Resetten of Deactiveren.

Gerelateerde artikelen