Netflix-fout 1000

Je ziet misschien de foutcode 1000 of -1000 op je Android-telefoon of -tablet, iPhone of iPad met de melding:

We kunnen de Netflix-service niet bereiken. Probeer het later opnieuw. (-1000)

Deze fout treedt op bij een probleem met gegevens op je apparaat waardoor Netflix niet meer kan worden afgespeeld.

Volg de stappen voor je apparaat om het probleem op te lossen.

De Netflix-app bijwerken

  1. Open de Netflix-pagina in de Play Store vanaf je Android-telefoon of -tablet.

  2. Tik op Bijwerken.

Opmerking: Als je deze optie niet ziet, is je app al bijgewerkt.

Problemen oplossen

Je iPhone of iPad opnieuw opstarten

  1. Houd de knop aan de zijkant en een van de volumeknoppen tegelijkertijd ingedrukt totdat de schuifbalken verschijnen. Sleep de bovenste schuifbalk en schakel je apparaat volledig uit.

    • Als de schuifbalken niet verschijnen, houd de knop voor de sluimerstand dan ingedrukt totdat de rode schuifbalk verschijnt. Sleep vervolgens de schuifbalk.

  2. Druk na 10 seconden op de knop voor de sluimerstand.

  3. Probeer Netflix opnieuw nadat het apparaat opnieuw is opgestart.

Gerelateerde artikelen