Hoe voorkom je dat iemand je account gebruikt

Als iemand zonder toestemming je account gebruikt, kun je het volgende doen om verder gebruik te voorkomen:

1. Je Netflix-wachtwoord wijzigen.
   
   Je kunt het beste een wachtwoord gebruiken dat voldoet aan de volgende voorwaarden:

   • uniek zijn voor Netflix en niet worden gebruikt voor andere websites of apps;

   • uit minstens 8 tekens bestaan;

   • een combinatie van letters, cijfers en speciale tekens en zowel hoofd- als kleine letters bevatten;

   • niet eenvoudig te raden zijn, zoals 'wachtwoord', '12345' of je persoonsgegevens (naam, geboortedatum, adres).

   Met een wachtwoordmanager kun je eenvoudiger unieke wachtwoorden bijhouden.

2. Log uit op apparaten die je niet herkent.

   Opmerking:Als je uitlogt op alle apparaten worden alle verbonden apparaten losgekoppeld van je Netflix-account. Je moet opnieuw inloggen met je nieuwe wachtwoord op alle apparaten die je wil gebruiken.

3. Raadpleeg Je account veilig houden voor meer tips om je gegevens veilig te houden.

Neem contact met ons op als je je wachtwoord niet kunt resetten of als je verdachte accountactiviteit blijft waarnemen nadat je de bovenstaande stappen hebt voltooid.