Netflix meldt 'Je account is geblokkeerd omdat er een probleem is met je laatste betaling'.
Als je foutcode E101 of de foutmelding hieronder krijgt, betekent dit dat Netflix je laatste betaling niet kon verwerken.
Foutmelding
Je account is geblokkeerd omdat er een probleem is met je laatste betaling.
Er zijn een paar redenen waarom dit kan gebeuren:
Het betaalmiddel bevat mogelijk onvoldoende saldo. (Lopende afschrijvingen of autorisaties kunnen van invloed zijn op het beschikbare saldo van je kaart.)
Het betaalmiddel is verlopen of is niet meer geldig.
Je financiële instelling heeft de maandelijkse afschrijving niet goedgekeurd.
De betalingsgegevens die je aan Netflix hebt verstrekt, komen niet overeen met die van je bank.
Alleen voor de VS: De postcode op je creditcard voor je Netflix-account komt niet overeen met die van je bank.
Als je weer Netflix wilt kijken, kun je je betaalmiddel bijwerken of wijzigen of contact opnemen met je financiële instelling.