Netflix-fout ui-800-3 (205040)

Er is een fout opgetreden. Opnieuw proberen over [X] seconden.
Code: ui-800-3 (205040)

Deze fout treedt op bij een probleem met gegevens op je apparaat waardoor Netflix niet meer kan worden afgespeeld.

Volg de stappen op je apparaat om het probleem op te lossen.

Tv's en streaming mediaplayers

Uitloggen bij Netflix
  1. Ga naar het startscherm van Netflix en druk op de knop terug op je afstandsbediening om naar het menu te gaan.

  2. Als het menu bovenaan staat: ga naar je profielpictogram links, selecteerOndersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

    Als het menu aan de linkerkant staat: selecteer onderaan Ondersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je een foutscherm ziet op je apparaat:

  1. Selecteer Meer informatie.

  2. Selecteer Uitloggen of Resetten.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je Ondersteuning of Uitloggen niet kunt vinden:

  1. Druk achtereenvolgens op deze knoppen van de afstandsbediening: omhoog, omhoog, omlaag, omlaag, links, rechts, links, rechts, omhoog, omhoog, omhoog, omhoog.

  2. Selecteer in het menu dat verschijnt de optie Uitloggen, Resetten of Deactiveren.

  1. Ga naar het startscherm van Netflix en druk op de knop terug op je afstandsbediening om naar het menu te gaan.

  2. Als het menu bovenaan staat: ga naar je profielpictogram links, selecteerOndersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

    Als het menu aan de linkerkant staat: selecteer onderaan Ondersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je een foutscherm ziet op je apparaat:

  1. Selecteer Meer informatie.

  2. Selecteer Uitloggen of Resetten.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je Ondersteuning of Uitloggen niet kunt vinden:

  1. Druk achtereenvolgens op deze knoppen van de afstandsbediening: omhoog, omhoog, omlaag, omlaag, links, rechts, links, rechts, omhoog, omhoog, omhoog, omhoog.

  2. Selecteer in het menu dat verschijnt de optie Uitloggen, Resetten of Deactiveren.

Netflix verwijderen:

  1. Druk op Home op de afstandsbediening van je Fire TV.

  2. Ga naar de Netflix-app en druk op Opties.

  3. Selecteer Verwijderen.

  4. Selecteer opnieuw Verwijderen ter bevestiging.

Netflix opnieuw installeren:

  1. Druk op de afstandsbediening van je Fire TV op de knop Netflix.

  2. Selecteer eerst Downloaden en dan Openen.

  3. Probeer Netflix opnieuw.

  1. Ga naar het startscherm van Netflix en druk op de knop terug op je afstandsbediening om naar het menu te gaan.

  2. Als het menu bovenaan staat: ga naar je profielpictogram links, selecteerOndersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

    Als het menu aan de linkerkant staat: selecteer onderaan Ondersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je een foutscherm ziet op je apparaat:

  1. Selecteer Meer informatie.

  2. Selecteer Uitloggen of Resetten.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je Ondersteuning of Uitloggen niet kunt vinden:

  1. Druk achtereenvolgens op deze knoppen van de afstandsbediening: omhoog, omhoog, omlaag, omlaag, links, rechts, links, rechts, omhoog, omhoog, omhoog, omhoog.

  2. Selecteer in het menu dat verschijnt de optie Uitloggen, Resetten of Deactiveren.

Verwijder Netflix als volgt:

  1. Druk op de afstandsbediening van je Roku op Home.

  2. Scrol in de rechterlijst met apps naar de Netflix-app.

  3. Druk op de afstandsbediening van je Roku op Star.

  4. Selecteer App verwijderen > Verwijderen.

Voeg Netflix als volgt toe:

  1. Druk op de afstandsbediening van je Roku op de knop Netflix.

  2. Selecteer Kanaal toevoegen > OK > Ga naar kanaal.

  3. Probeer Netflix opnieuw.

Uitloggen bij Netflix
  1. Ga naar het startscherm van Netflix en druk op de knop terug op je afstandsbediening om naar het menu te gaan.

  2. Als het menu bovenaan staat: ga naar je profielpictogram links, selecteerOndersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

    Als het menu aan de linkerkant staat: selecteer onderaan Ondersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je een foutscherm ziet op je apparaat:

  1. Selecteer Meer informatie.

  2. Selecteer Uitloggen of Resetten.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je Ondersteuning of Uitloggen niet kunt vinden:

  1. Druk achtereenvolgens op deze knoppen van de afstandsbediening: omhoog, omhoog, omlaag, omlaag, links, rechts, links, rechts, omhoog, omhoog, omhoog, omhoog.

  2. Selecteer in het menu dat verschijnt de optie Uitloggen, Resetten of Deactiveren.

Uitloggen bij Netflix
  1. Ga naar het startscherm van Netflix en druk op de knop terug op je afstandsbediening om naar het menu te gaan.

  2. Als het menu bovenaan staat: ga naar je profielpictogram links, selecteerOndersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

    Als het menu aan de linkerkant staat: selecteer onderaan Ondersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je een foutscherm ziet op je apparaat:

  1. Selecteer Meer informatie.

  2. Selecteer Uitloggen of Resetten.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je Ondersteuning of Uitloggen niet kunt vinden:

  1. Druk achtereenvolgens op deze knoppen van de afstandsbediening: omhoog, omhoog, omlaag, omlaag, links, rechts, links, rechts, omhoog, omhoog, omhoog, omhoog.

  2. Selecteer in het menu dat verschijnt de optie Uitloggen, Resetten of Deactiveren.

Videogameconsoles

  1. Ga naar het startscherm van Netflix en druk op de knop terug op je afstandsbediening om naar het menu te gaan.

  2. Als het menu bovenaan staat: ga naar je profielpictogram links, selecteerOndersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

    Als het menu aan de linkerkant staat: selecteer onderaan Ondersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je een foutscherm ziet op je apparaat:

  1. Selecteer Meer informatie.

  2. Selecteer Uitloggen of Resetten.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je Ondersteuning of Uitloggen niet kunt vinden:

  1. Druk achtereenvolgens op deze knoppen van de afstandsbediening: omhoog, omhoog, omlaag, omlaag, links, rechts, links, rechts, omhoog, omhoog, omhoog, omhoog.

  2. Selecteer in het menu dat verschijnt de optie Uitloggen, Resetten of Deactiveren.

Uitloggen bij Netflix
  1. Ga naar het startscherm van Netflix en druk op de knop terug op je afstandsbediening om naar het menu te gaan.

  2. Als het menu bovenaan staat: ga naar je profielpictogram links, selecteerOndersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

    Als het menu aan de linkerkant staat: selecteer onderaan Ondersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je een foutscherm ziet op je apparaat:

  1. Selecteer Meer informatie.

  2. Selecteer Uitloggen of Resetten.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je Ondersteuning of Uitloggen niet kunt vinden:

  1. Druk achtereenvolgens op deze knoppen van de afstandsbediening: omhoog, omhoog, omlaag, omlaag, links, rechts, links, rechts, omhoog, omhoog, omhoog, omhoog.

  2. Selecteer in het menu dat verschijnt de optie Uitloggen, Resetten of Deactiveren.

Uitloggen bij Netflix

Gebruik voor Japanse PlayStations O in plaats van X om selecties te bevestigen.

  1. Begin in het startscherm van de PS3.

    • Ben je nog niet in het startscherm? Houd dan de PS3-knop midden op de controller ingedrukt en selecteer achtereenvolgens Afsluiten en Ja.

  2. Ga naar het gedeelte TV-/videodiensten en selecteer Netflix.

  3. Druk op X.

  4. Houd direct nadat je op X hebt gedrukt de knoppen Start en Select ingedrukt totdat het volgende bericht wordt weergegeven: Wil je de Netflix-instellingen resetten en je opnieuw registreren?

  5. Selecteer Ja.

  6. Voer je e-mailadres en wachtwoord in en probeer Netflix opnieuw.

  1. Ga naar het startscherm van Netflix en druk op de knop terug op je afstandsbediening om naar het menu te gaan.

  2. Als het menu bovenaan staat: ga naar je profielpictogram links, selecteerOndersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

    Als het menu aan de linkerkant staat: selecteer onderaan Ondersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je een foutscherm ziet op je apparaat:

  1. Selecteer Meer informatie.

  2. Selecteer Uitloggen of Resetten.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je Ondersteuning of Uitloggen niet kunt vinden:

  1. Druk achtereenvolgens op deze knoppen van de afstandsbediening: omhoog, omhoog, omlaag, omlaag, links, rechts, links, rechts, omhoog, omhoog, omhoog, omhoog.

  2. Selecteer in het menu dat verschijnt de optie Uitloggen, Resetten of Deactiveren.

  1. Ga naar het startscherm van Netflix en druk op de knop terug op je afstandsbediening om naar het menu te gaan.

  2. Als het menu bovenaan staat: ga naar je profielpictogram links, selecteerOndersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

    Als het menu aan de linkerkant staat: selecteer onderaan Ondersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je een foutscherm ziet op je apparaat:

  1. Selecteer Meer informatie.

  2. Selecteer Uitloggen of Resetten.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je Ondersteuning of Uitloggen niet kunt vinden:

  1. Druk achtereenvolgens op deze knoppen van de afstandsbediening: omhoog, omhoog, omlaag, omlaag, links, rechts, links, rechts, omhoog, omhoog, omhoog, omhoog.

  2. Selecteer in het menu dat verschijnt de optie Uitloggen, Resetten of Deactiveren.

De Netflix-app verwijderen:

  1. Begin in het Xbox-dashboard.

  2. Selecteer Mijn games en apps.

    Opmerking:Mogelijk moet je omlaag scrollen om deze optie te zien.

  3. Selecteer Apps in de opties aan de linkerkant.

  4. Selecteer de Netflix-app en druk op de menuknop van de controller.

  5. Selecteer App beheren.

  6. Selecteer Alles verwijderen.

  7. Selecteer nogmaals Alles verwijderen om te bevestigen.

De Netflix-app opnieuw installeren:

  1. Begin in het startscherm van de Xbox One.

  2. Scrol naar rechts om de Store te openen.

  3. Ga naar het gedeelte Apps en selecteer Netflix.

    Opmerking:Als je Netflix niet ziet, selecteer je Alle apps zoeken om naar Netflix te zoeken.

  4. Selecteer Installeren.

  5. Nadat de app is gedownload, selecteer je Starten om weer in te loggen en Netflix opnieuw te proberen.

  1. Ga naar het startscherm van Netflix en druk op de knop terug op je afstandsbediening om naar het menu te gaan.

  2. Als het menu bovenaan staat: ga naar je profielpictogram links, selecteerOndersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

    Als het menu aan de linkerkant staat: selecteer onderaan Ondersteuning, Uitloggen en selecteer Ja.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je een foutscherm ziet op je apparaat:

  1. Selecteer Meer informatie.

  2. Selecteer Uitloggen of Resetten.

  3. Log weer in en probeer Netflix opnieuw.

Als je Ondersteuning of Uitloggen niet kunt vinden:

  1. Druk achtereenvolgens op deze knoppen van de afstandsbediening: omhoog, omhoog, omlaag, omlaag, links, rechts, links, rechts, omhoog, omhoog, omhoog, omhoog.

  2. Selecteer in het menu dat verschijnt de optie Uitloggen, Resetten of Deactiveren.

Netflix verwijderen

  1. Ga naar het Xbox 360-dashboard en ga naar Apps.

  2. Selecteer Mijn apps en selecteer de Netflix-app.

  3. Druk op de knop X en selecteer Verwijderen > Ja.

Netflix opnieuw installeren

  1. Ga vanuit het Xbox 360-dashboard naar Apps.

  2. Selecteer Netflix om de app te downloaden.

  3. Probeer Netflix opnieuw.

Gerelateerde artikelen