Netflix-fout -80

Als je een Android-telefoon of -tablet gebruikt, open dan de Netflix-pagina in de Play Store en tik op Updaten.

Je kunt ook de Netflix-app bijwerken met deze stappen:

1. Open de app Play Store. Als je deze app niet hebt, moet je mogelijk een probleem oplossen met Play Store.

2. Typ 'Netflix' in de zoekbalk.

3. Tik in de lijst op de Netflix-app. Volg in plaats hiervan de stappen in dit artikel als je de Netflix-app niet kunt vinden.

4. Tik op Bijwerken. Als je deze optie niet ziet, is de app al bijgewerkt.

1. Ga op het apparaat naar het startscherm of de lijst met apps.

2. Houd het pictogram van de Netflix-app ingedrukt en tik op App-info.

3. Tik op Opslag en cache > Opslag wissen > OK.

4. Probeer Netflix opnieuw.

Als je een Android-telefoon of -tablet gebruikt, open dan de Netflix-pagina in de Play Store, tik op Verwijderen en vervolgens op Installeren.

Via deze stappen kan de app ook opnieuw worden geïnstalleerd:

1. Open de Play Store-app en zoek naar 'Netflix'.

2. Tik in de lijst op de Netflix-app.

3. Tik op Verwijderen.

4. Tik op Installeren en wacht totdat dit klaar is.

5. Tik op Openen en probeer Netflix opnieuw.

1. Ga naar het startscherm en tik op Appstore.

2. Tik linksboven op Menu en tik op App-updates.

3. Zoek in de lijst naar de Netflix-app en tik op Bijwerken. Als de Netflix-app niet in de lijst staat, is deze al bijgewerkt.

4. Tik op Openen wanneer het bijwerken is voltooid en probeer Netflix opnieuw.

1. Ga naar Instellingen door vanaf de bovenkant van de pagina omlaag te swipen.

2. Selecteer Toepassingen (Applications).

3. Selecteer Alle toepassingen beheren (Manage all Applications).

4. Selecteer Netflix.

5. Selecteer Gegevens wissen (Clear data).

6. Houd de aan-uitknop op de zijkant van je tablet ingedrukt nadat de gegevens zijn gewist.

7. Wanneer het bericht Wil je de Kindle afsluiten? wordt weergegeven of Wil je de Fire afsluiten? wordt weergegeven, tik je op Afsluiten (Shut Down), Uitschakelen (Power Off) of OK.

8. Houd nadat je apparaat volledig is uitgeschakeld de aan-uitknop ingedrukt totdat het Kindle- of Amazon-logo wordt weergegeven.

9. Probeer Netflix opnieuw.

Om Netflix te verwijderen:

1. Druk op Home op je Fire TV-afstandsbediening.

2. Ga naar de Netflix-app en druk op Opties.

3. Selecteer Verwijderen (Uninstall).

4. Selecteer nogmaals Verwijderen ter bevestiging.

Om Netflix opnieuw te installeren:

1. Druk op de afstandsbediening van je Fire TV op de knop Netflix.

2. Selecteer Downloaden en vervolgens Openen.

3. Probeer Netflix opnieuw.