Netflix geeft de melding 'De Netflix-service kan niet worden bereikt. (-62)'

Wordt de de volgende foutmelding weergegeven op je Android-telefoon of -tablet?

We kunnen de Netflix-service niet bereiken. Probeer het later opnieuw. (-62)

Dit betekent meestal dat de Netflix-app moet worden bijgewerkt. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

De Netflix-app bijwerken

1. Open de Netflix-pagina in de Play Store vanaf je Android-telefoon of -tablet.

2. Tik op Bijwerken.

Opmerking: Als je deze optie niet ziet, is je app al bijgewerkt.

Problemen oplossen

• Als je de pagina niet kunt openen, moet je misschien een probleem met de Play Store oplossen.

• Volg de stappen in dit artikel als je de Netflix-app niet kunt vinden.