Netflix-fout tvq-prfls-100
Als de foutcode tvq-prfls-100 optreedt, samen met de foutmelding:
Er is een probleem opgetreden bij het wisselen van je profiel.
Dit wijst er meestal op dat gegevens op het apparaat moeten worden vernieuwd. Volg de onderstaande stappen voor je apparaat om het probleem op te lossen.
Ga vanuit het startscherm van Netflix naar links om het menu te openen.
Selecteer onderaan Ondersteuning > Uitloggen > Ja.
Log weer in en probeer Netflix opnieuw.
Als je een foutscherm ziet op je apparaat:
Selecteer Meer informatie.
Selecteer Uitloggen of Resetten.
Log weer in en probeer Netflix opnieuw.
Als je Ondersteuning of Uitloggen niet kunt vinden:
Druk achtereenvolgens op deze knoppen van de afstandsbediening: omhoog, omhoog, omlaag, omlaag, links, rechts, links, rechts, omhoog, omhoog, omhoog, omhoog.
Selecteer in het menu dat verschijnt Uitloggen, Resetten of Deactiveren.