Netflix meldt 'Er is een probleem opgetreden met de Netflix-verbinding. (3.3)'

Als de volgende foutmelding wordt weergegeven:

Er is een probleem opgetreden met de Netflix-verbinding. Probeer het later opnieuw of probeer een andere netwerkverbinding. (3.3)

Dit wijst meestal op een instelling voor verbindingsconfiguratie waardoor je Android-telefoon of -tablet Netflix niet kan bereiken. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

Controleer of je netwerk Netflix kan afspelen.

Openbare netwerken:

Vraag op plaatsen met wifi, zoals een café, hotel of school, of videoservices als Netflix worden geblokkeerd.

Privénetwerken:

Kijk of je verbinding trager is dan onze aanbevolen snelheden en neem voor hulp contact op met je internetprovider.

Verbindingen zoals mobiele hotspots, mobiele netwerken of satellietnetwerken kunnen te traag zijn voor Netflix.