Aanbevolen snelheid van internetverbinding

Dit zijn de aanbevolen downloadsnelheden om series en films via Netflix af te spelen.

Aanbevolen megabit per seconde

High Definition (HD)

720p: 3 Mbps

Full High Definition (FHD)

1080p: 5 Mbps

4K/Ultra HD (UHD)

4K: 15 Mbps

Je hebt het volgende nodig om Netflix in Full HD te kijken:

Netflix-bandbreedteverbruik beheren

Als je serviceprovider een bandbreedte- of datalimiet heeft ingesteld, kun je de instellingen voor videokwaliteit instellen op Laag of Gemiddeld, zodat je minder data verbruikt.

Verbindingssnelheid controleren

Vanuit de Netflix-app kun je je verbindingssnelheid op veel apparaten controleren.

Opmerking:
Als je een mobiel apparaat of een computer gebruikt, ga dan naar Fast.com om je snelheid te testen.
  1. Begin op het Startscherm van Netflix.

  2. Selecteer Ondersteuning in het menu.

    • Selecteer Instellingen als je Ondersteuning niet ziet.

  3. Selecteer Controleer je netwerk (Check your network).

  4. De Netflix-app controleert of je verbinding kunt maken met internet en contact kunt maken met Netflix. De app controleert ook je verbindingssnelheid.

Neem contact op met je internetprovider voor hulp als de verbindingssnelheid langzamer is dan verwacht.

Gerelateerde artikelen