Word nu lid van Netflix

Fout 'Er is iets fout gegaan' bij een wijziging van het e-mailadres of telefoonnummer

Mogelijk zie je deze foutmelding als je je e-mailadres of telefoonnummer wijzigt.

Er is iets fout gegaan. Probeer het later opnieuw.

Deze foutmelding komt vaak voor en lost zich meestal vanzelf snel op. Als de fout niet vanzelf wordt opgelost, kun je de volgende stappen voor probleemoplossing proberen.

Volg deze stappen in deze volgorde. Probeer Netflix na elke stap opnieuw.

  1. Ga naar netflix.com/clearcookies. Hiermee word je uitgelogd bij je account.

  2. Selecteer Inloggen en voer je e-mailadres en wachtwoord van Netflix in.

  3. Probeer Netflix opnieuw.

Probeer het opnieuw met de browser op je mobiele telefoon of tablet of probeer een andere browser, zoals Google Chrome of Mozilla Firefox.

Mogelijk is er een probleem met de netwerkinstellingen van je apparaat of je modem of router.

Probeer deze stappen. Probeer Netflix na elke stap opnieuw.

Opmerking:Voor hulp bij deze stappen moet je mogelijk contact opnemen met de apparaatfabrikant of je internetprovider of VPN-provider.

  1. Schakel een VPN uit als je dit gebruikt.

  2. Reset de netwerkinstellingen op het apparaat met het probleem.

  3. Herstel de standaardinstellingen van je modem of router.

Als je de bovenstaande stappen hebt gevolgd en deze foutmelding nog steeds krijgt, wacht je minimaal 24 uur en probeer je het daarna opnieuw.

Gerelateerde artikelen:

Gerelateerde artikelen

Gerelateerde artikelen

Meer hulp nodig?

Contact opnemen