Istnieje kilka różnych powodów, z których możesz zobaczyć więcej niż jedną opłatę za korzystanie z serwisu Netflix na swoim rachunku:
Jeśli niedawno dodałeś(-aś) nową metodę płatności i widzisz więcej niż jedną opłatę naliczoną tego samego dnia, jedna z tych opłat to prawdopodobnie blokada autoryzacyjna.
Blokady autoryzacyjne mają na celu sprawdzenie, czy dana metoda płatności jest prawidłowa.
Netflix nigdy nie pobiera kwoty autoryzacji.
Blokada zostanie usunięta automatycznie, zwykle w ciągu maksymalnie 8 dni. Skontaktuj się ze swoim bankiem, aby dowiedzieć się, po jakim czasie środki są zwalniane i ponownie uwzględniane w dostępnym saldzie.
Jeśli w ostatnim czasie nie dodałeś(-aś) nowej metody płatności na swoim koncie, a widzisz więcej niż jedną naliczoną opłatę, skontaktuj się z nami.
Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytania? Zapoznaj się z artykułem Nierozpoznane lub nieautoryzowane przeze mnie opłaty za korzystanie z serwisu Netflix lub Naliczenie opłaty po anulowaniu konta w serwisie Netflix.