Dwukrotne naliczenie opłaty przez Netflix
Istnieje kilka różnych powodów, z których możesz zobaczyć więcej niż jedną opłatę za korzystanie z serwisu Netflix na swoim rachunku:
Niedawno dodałeś(-aś) nową metodę płatności
Jeśli niedawno dodałeś(-aś) nową metodę płatności i widzisz więcej niż jedną opłatę naliczoną tego samego dnia, jedna z tych opłat to prawdopodobnie blokada autoryzacyjna.
Blokady autoryzacyjne mają na celu sprawdzenie, czy dana metoda płatności jest prawidłowa.
Netflix nigdy nie pobiera kwoty autoryzacji.
Blokada zostanie usunięta automatycznie, zwykle w ciągu maksymalnie 8 dni. Skontaktuj się ze swoim bankiem, aby dowiedzieć się, po jakim czasie środki są zwalniane i ponownie uwzględniane w dostępnym saldzie.
Niedawno zmieniłeś(-aś) plan
W przypadku zmiany planu na wyższy zaczyna on obowiązywać natychmiast, dzięki czemu możesz od razu korzystać z dodatkowych funkcji. Netflix jest usługą przedpłaconą, dlatego data rozliczenia zostanie zmieniona w zależności od środków, jakie pozostały od ostatniej płatności. W rezultacie może być wyświetlana wcześniejsza data rozliczenia w miesiącu ujętym na poprzednim rachunku.
Jeśli żadna z powyższych przyczyn nie ma zastosowania w Twojej sytuacji, a na rachunku widzisz więcej opłat na rzecz Netflix, skontaktuj się z nami.
Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytania? Zapoznaj się z artykułem Nierozpoznane lub nieautoryzowane przeze mnie opłaty za korzystanie z serwisu Netflix lub Naliczenie opłaty po anulowaniu konta w serwisie Netflix.