Dwukrotne naliczenie opłaty przez Netflix

Istnieje kilka różnych powodów, z których możesz zobaczyć więcej niż jedną opłatę za korzystanie z serwisu Netflix na swoim rachunku:

Jeśli niedawno dodałeś(-aś) nową metodę płatności i widzisz więcej niż jedną opłatę naliczoną tego samego dnia, jedna z tych opłat to prawdopodobnie blokada autoryzacyjna.

Blokady autoryzacyjne mają na celu sprawdzenie, czy dana metoda płatności jest prawidłowa.

  • Netflix nigdy nie pobiera kwoty autoryzacji.

  • Blokada zostanie usunięta automatycznie, zwykle w ciągu maksymalnie 8 dni. Skontaktuj się ze swoim bankiem, aby dowiedzieć się, po jakim czasie środki są zwalniane i ponownie uwzględniane w dostępnym saldzie.

W przypadku zmiany planu na wyższy zaczyna on obowiązywać natychmiast, dzięki czemu możesz od razu korzystać z dodatkowych funkcji. Data rozliczenia może zostać zmieniona proporcjonalnie do środków, jakie pozostały od ostatniej płatności, albo możemy obciążyć Cię proporcjonalnie wyliczoną kwotą, przez co zobaczysz kilka obciążeń w tym samym miesiącu.

Jeśli żadna z powyższych przyczyn nie ma zastosowania w Twojej sytuacji, a na rachunku widzisz więcej opłat na rzecz Netflix, skontaktuj się z nami.


Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytania? Zapoznaj się z artykułem Nierozpoznane lub nieautoryzowane przeze mnie opłaty za korzystanie z serwisu Netflix lub Naliczenie opłaty po anulowaniu konta w serwisie Netflix.

Powiązane artykuły