Błąd serwisu Netflix tvq-prfls-102

Nastąpiło wylogowanie z konta. Zaloguj się ponownie.

Ten błąd oznacza, że to urządzenie nie jest już zalogowane na Twoim koncie Netflix. Może się tak zdarzyć, gdy wylogujesz się ze wszystkich urządzeń (np. przy okazji resetowania hasła).

Aby kontynuować oglądanie, zaloguj się ponownie na swoje konto Netflix.

Jeśli nadal wyświetla komunikat o błędzie, wykonaj poniższe instrukcje, aby rozwiązać problem.

Te kroki mają zastosowanie do telewizorów Smart TV, odtwarzaczy multimedialnych i konsol do gier.

Krok 1: Ponownie uruchom urządzenie

  1. Odłącz urządzenie od zasilania.

  2. Naciśnij jednokrotnie przycisk zasilania na urządzeniu i odczekaj 1 minutę. Możesz też pozostawić urządzenie odłączone od zasilania na 3 minuty.

  3. Podłącz urządzenie do zasilania.

  4. Włącz urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Krok 2: Odwiedź stronę Netflix.com w przeglądarce internetowej

  1. Połącz komputer, telefon lub tablet z siecią Wi-Fi, z którą jest połączone urządzenie, na którym wystąpił problem.

  2. Otwórz przeglądarkę i przejdź do strony netflix.com/clearcookies.

  3. W prawym górnym rogu kliknij opcję Zaloguj się.

  4. Zaloguj się do swojego konta w serwisie Netflix.

    • Jeśli pojawia się błąd NSEZ-403, oznacza to, że Twoje konto nie może się połączyć z serwisem Netflix. Spróbuj ponownie później.

    • Jeśli błąd się nie pojawia, wykonaj kolejne kroki.

Krok 3: Sprawdź ostatnie wiadomości z serwisu Netflix

Jeśli w ostatnim czasie wysłaliśmy do Ciebie wiadomość e-mail z informacją o zresetowaniu hasła, wykonaj te czynności, aby odzyskać dostęp do konta.

Jeśli w ostatnim czasie nie wysłaliśmy do Ciebie wiadomości e-mail z serwisu Netflix, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Krok 4: Dalsze kroki

Nadal nie możesz się zalogować? Zapoznaj się z artykułem Rozwiązywanie problemów związanych z kodami logowania lub rejestracji, linkami lub hasłami jednorazowymi lub Jak się zalogować w serwisie Netflix.

Analizujemy ten problem. Aby nam w tym pomóc, skontaktuj się z nami.

Powiązane artykuły