Podczas korzystania z serwisu Netflix jest wyświetlany komunikat „Pobieranie nieudane”

Pobieranie nieudane.
Wystąpił problem z pobraniem tego pliku.

Pojawienie się tego komunikatu na iPhonie lub iPadzie oznacza, że z uwagi na problem dotyczący filmu, serialu lub programu pobieranie zostało wstrzymane. Jeśli pobieranie nie doszło do skutku z powodu błędu, proces rozwiązania problemu może się różnić zależnie od rodzaju błędu.

Aby rozwiązać ten problem:

Aby sprawdzić, czy wystąpił błąd:

  1. W prawym górnym rogu wybierz opcję Pobrane pliki.

  2. Dotknij ikony alertu obok pobieranego pliku, którego dotyczy problem.

  1. Przejdź do ekranu głównego, a następnie wybierz opcję App Store.

  2. Wybierz opcję Szukaj i wpisz „Netflix” w polu wyszukiwania.

  3. Znajdź na liście i wybierz pozycję Netflix, a następnie wybierz opcję Uaktualnij. Może być konieczne podanie hasła dla identyfikatora Apple ID. Jeśli nie pamiętasz hasła, postępuj zgodnie z instrukcjami firmy Apple w zakresie jego zresetowania.

  4. Po zakończeniu aktualizacji spróbuj ponownie uruchomić aplikację Netflix.

Jeśli nie możesz znaleźć artykułu odpowiadającego danemu błędowi lub instrukcje rozwiązania problemu nie przynoszą rezultatów,skontaktuj się z nami w celu uzyskania pomocy.

Powiązane artykuły