Podczas korzystania z serwisu Netflix jest wyświetlany komunikat „Pobieranie nieudane”
Pobieranie nieudane.
Wystąpił problem z pobraniem tego pliku.
Pojawienie się tego komunikatu na iPhonie lub iPadzie oznacza, że z uwagi na problem dotyczący filmu, serialu lub programu pobieranie zostało wstrzymane. Jeśli pobieranie nie doszło do skutku z powodu błędu, proces rozwiązania problemu może się różnić zależnie od rodzaju błędu.
Aby rozwiązać ten problem:
Ustal kod błędu
Aby sprawdzić, czy wystąpił błąd:
W prawym dolnym rogu dotknij ikony Mój Netflix
, a potem wybierz opcję Pobrane 
.Dotknij ikony alertu
obok pobieranego pliku, którego dotyczy problem.Jeśli zobaczysz któryś z poniższych błędów, przejdź do poświęconego mu artykułu i wykonaj opisane tam kroki:
Jeśli widzisz błąd innego rodzaju, wyszukaj go w naszym Centrum pomocy, aby odnaleźć artykuł zawierający instrukcje rozwiązania problemu.
Jeśli nie widzisz kodu błędu, przejdź do kolejnych kroków.
Zaktualizuj aplikację Netflix.
Przejdź do ekranu głównego, a następnie wybierz opcję App Store.
Wybierz opcję Szukaj i wpisz „Netflix” w polu wyszukiwania.
Znajdź na liście i wybierz pozycję Netflix, a następnie wybierz opcję Uaktualnij. Może być konieczne podanie hasła dla identyfikatora Apple ID. Jeśli nie pamiętasz hasła, postępuj zgodnie z instrukcjami firmy Apple w zakresie jego zresetowania.
Po zakończeniu aktualizacji spróbuj ponownie uruchomić aplikację Netflix.
Jeśli nie możesz znaleźć artykułu odpowiadającego danemu błędowi lub instrukcje rozwiązania problemu nie przynoszą rezultatów,skontaktuj się z nami w celu uzyskania pomocy.