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Histórias Netflix — Ajuda do jogo

És a personagem principal nestes jogos interativos baseados em séries e filmes de sucesso da Netflix. Romance, drama, mistério — que destino irás escolher?

Plataformas: telefone e tablet Android, iPhone e iPad

Categoria do jogo: história interativa

Número de jogadores: um jogador

Jogar offline: não

Guardar na cloud: sim

Classificação etária: consulta a Google Play Store ou a App Store

Idiomas: alemão, espanhol (América Latina), espanhol (Espanha), francês, inglês (EUA), italiano, português (Brasil)

Desenvolvimento: Boss Fight Entertainment, um estúdio de jogos Netflix

Disponibilidade: não está disponível no México nem no Vietname

Nota: não está disponível no México nem no Vietname.

Requisitos

Para jogar, terás de instalar primeiro o jogo no teu dispositivo. Para tal, precisas de:

  • Um dispositivo compatível:

    • Telemóvel ou tablet com Android 8.0 ou posterior

    • iPhone com iOS 16 ou posterior

    • iPad com iPadOS 16 ou posterior

  • Uma subscrição ativa da Netflix

  • Uma ligação à internet para transferir e instalar o jogo

  • Espaço de armazenamento disponível suficiente no dispositivo

Instalação

Na aplicação Netflix

A aplicação Netflix inclui uma faixa Jogos móveis no ecrã principal e um separador Jogos na parte inferior.

  1. No ecrã principal da aplicação, deslize o ecrã para baixo para encontrar a faixa Jogos móveis ou toque no separador Jogos.

    Nota:não vê a faixa Jogos móveis ou o separador Jogos? Certifique-se de que tem a versão mais recente da aplicação Netflix. Consulte Como atualizar a aplicação Netflix num dispositivo Android.

  2. Toque no jogo e, em seguida, em Transferir jogo. É aberta a janela da Play Store.

  3. Toque em Instalar.

    • Dependendo do jogo e das definições do dispositivo, poderá ser apresentado o ecrã Permissões. Selecione Aceitar.

  4. O jogo é transferido e instalado. Quando terminar, selecione Abrir.

    • Uma vez instalado o jogo, pode abri-lo a partir da faixa Jogos móveis ou do separador Jogos na aplicação Netflix. Pode igualmente tocar no ícone do jogo no ecrã principal ou na gaveta das aplicações do dispositivo.

  5. O jogo é iniciado. Toque no ícone Perfil no jogo, se quiser mudar de perfil, e comece a jogar!

Na Play Store

Pode igualmente procurar um jogo na Google Play Store.

  1. Abra a Play Store e pesquise o nome do jogo ou veja todos os jogos Netflix disponíveis.

  2. Selecione o jogo nos resultados da pesquisa e toque em Instalar.

    • Dependendo do jogo e das definições do dispositivo, poderá ser apresentado o ecrã Permissões. Selecione Aceitar.

  3. O jogo é transferido e instalado. Quando terminar, selecione Abrir.

    • Uma vez instalado o jogo, pode abri-lo a partir da faixa Jogos móveis ou do separador Jogos na aplicação Netflix. Pode igualmente tocar no ícone do jogo no ecrã principal ou na gaveta das aplicações do dispositivo.

  4. Se lhe for pedido, toque em Continuar e depois inicie a sessão com o endereço de e-mail e a palavra-passe da sua conta Netflix.

  5. Escolha o seu perfil Netflix e comece a jogar!

Os jogos Netflix não estão disponíveis em perfis Crianças. Certos jogos poderão não aparecer nos perfis em que a classificação etária do jogo exceda aquela que está definida no perfil, ou se o dispositivo não for compatível com o jogo.

Na aplicação Netflix

A aplicação Netflix inclui uma faixa Jogos móveis no ecrã inicial.

  1. No ecrã inicial da aplicação, deslize o ecrã para baixo para encontrar a faixa Jogos móveis.

    Nota:não vê a faixa Jogos móveis? Certifique-se de que tem a versão mais recente da aplicação Netflix. Consulte Como atualizar a aplicação Netflix no iPhone, iPad ou iPod touc.

  2. Toque no jogo e, em seguida, em Transferir jogo ou Jogar.

  3. Toque em Obter ou no ícone da nuvem na faixa App Store.

  4. O jogo é transferido e instalado. Quando terminar, selecione Abrir.

    • Uma vez instalado o jogo, pode abri-lo a partir da faixa Jogos móveis na aplicação Netflix ou tocando no seu ícone no ecrã principal do dispositivo.

  5. O jogo é iniciado. Toque no ícone Perfil no jogo se quiser mudar de perfil e começar a jogar!

Da App Store

Pode igualmente procurar um jogo na App Store.

  1. Abra a App Store e pesquise o nome do jogo ou veja todos os jogos Netflix disponíveis.

  2. Selecione o jogo nos resultados da pesquisa e, em seguida, toque em Obter ou no ícone da nuvem.

  3. O jogo é transferido e instalado. Quando terminar, toque em Abrir.

    • Uma vez instalado o jogo, pode abri-lo a partir da faixa Jogos móveis na aplicação Netflix ou tocando no ícone do jogo no ecrã principal do seu dispositivo.

  4. Se lhe for pedido que inicie sessão, toque em Seguinte e introduza o endereço de e-mail e a palavra-passe da sua conta Netflix. Selecione Iniciar sessão.

  5. Escolha o seu perfil Netflix e comece a jogar!

Os jogos Netflix não estão disponíveis em perfis Crianças. Certos jogos poderão não aparecer nos perfis em que a classificação etária do jogo exceda aquela que está definida no perfil, ou se o dispositivo não for compatível com o jogo.

Quando a data exata do lançamento de uma nova história estiver disponível, esta será indicada no ícone da história na aplicação. Nessa data, os primeiros capítulos jogáveis estarão disponíveis a partir das 17:00, hora de Portugal. Ativa as notificações push da aplicação para saberes quando podes jogar!

A data exata do lançamento do próximo capítulo será indicada na página de detalhes da história. Nessa data, o novo capítulo estará disponível a partir das 17:00, hora de Portugal. Ativa as notificações da aplicação push para saberes quando podes jogar!

Não consegues passar uma parte do jogo? Gostavas de saber como funciona alguma coisa?Tens perguntas sobre as definições do jogo? Encontra abaixo respostas para perguntas comuns sobre funcionalidades do jogo.

Pode incluir spoilers.

  • Alterar o idioma
    Na página inicial, toca em Configurações. Toca em Idioma e seleciona o idioma em que queres jogar.

  • Como encontrar o teu ID de jogador
    O teu ID de jogador é um número único que está associado à tua conta. Se tiveres de contactar o apoio ao cliente, este número poderá ajudar a nossa equipa a identificar o problema. Podes encontrá-lo em jogo ao tocares em Configurações.

  • Subir o nível do jogador

    • Ganhas experiência (XP) jogando capítulos. À medida que avançares, irás receber novos títulos e emblemas.

  • Reiniciar a história

    • Se recomeçares a história, irás voltar ao início do jogo e perder toda a tua progressão. Podes recomeçar a história tocando no botão com a seta circular ao lado dos botões Retomar história ou Retomar capítulo.

  • Reiniciar capítulo

    • Podes repetir qualquer capítulo que tenhas começado ou concluído durante o teu jogo atual. Para tal, clica no botão da seta circular ao lado dos botões "Retomar história" ou "Retomar capítulo" e seleciona o capítulo que queres jogar novamente. Tem em atenção que, se repetires um capítulo, será apagada toda a progressão para lá desse capítulo.

Estás a ter problemas com o jogo? Aqui estão algumas soluções para os problemas mais comuns.

Se o jogo deixar de funcionar ou de responder, ou se for encerrado de forma inesperada:

Se o jogo não funcionar corretamente, tiver atrasos ou a imagem sofrer saltos ou repetições:

Se não ouvires som ou se o volume estiver demasiado baixo:

  • Verifica o volume ou as definições de som do dispositivo. Se o teu dispositivo tiver um modo Sem som, Silencioso ou Não incomodar, certifica-te de que está desativado.

  • Se o jogo tiver definições de som próprias, verifica se estão ativadas e se o volume não está baixo.

  • Se o dispositivo estiver ligado a uma coluna de som ou a auscultadores por Bluetooth, experimenta desativar e reativar o Bluetooth.

Se o som estiver irregular ou com falhas:

Se for apresentado um destes erros, consulta o artigo abaixo correspondente ao código de erro para ver os passos de resolução do problema.

Se receberes uma mensagem de erro ou código diferentes, entra em contacto connosco através da ligação contacta-nos no final do artigo.

Se tiveres perdido a progressão no jogo ou a progressão guardada tiver sido redefinida, ou se tiverem desaparecido itens ou moeda, entra em contacto connosco através da ligação contacta-nos no final do artigo.

Não encontraste o que procuravas? Consulta o nosso artigo sobre os jogos móveis da Netflix. Se tiveres alguma dificuldade, não hesites em contactar o apoio ao cliente da Boss Fight.

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