A adição de um número de telefone à sua conta facilita o início de sessão, melhora a segurança da conta e pode ajudá-lo a recuperar o acesso à conta, se alguma vez se esquecer da palavra-passe.
Para adicionar, alterar ou eliminar um número de telefone:
Visite a seguinte ligação: Alterar número de telefone. Terá de iniciar sessão, caso ainda não o tenha feito.
Siga as instruções para confirmar a sua identidade.
Após a confirmação, pode fazer o seguinte:
Adicionar um número de telefone: selecione um país, introduza o número de telefone e selecione Seguinte.
Alterar o número: altere o número de telefone e selecione Seguinte.
Eliminar o número: selecione Eliminar número de telefone.
Para utilizar o novo número de telefone na Netflix, terá de confirmar que o número é válido. Introduza o código que foi enviado para o telefone por mensagem de texto quando fez a alteração. Pode fazer igualmente a validação nesta ligação: Confirmar número de telefone de recuperação.
Se não estiver a receber mensagens de texto no número de telefone registado na sua conta, tal poderá dever-se a um atraso da operadora. Se o problema persistir, contacte a sua operadora móvel para obter ajuda.