A Netflix apresenta a mensagem: "Não é possível iniciar a aplicação Netflix. (15003)"

Se for apresentada a seguinte mensagem de erro:

"Não é possível iniciar a aplicação Netflix. Tente iniciar a aplicação novamente. (15003)"

Normalmente indica que a aplicação Netflix requer uma atualização. Execute os passos de resolução de problemas abaixo.

Atualizar a aplicação Netflix

Se estiver no seu telefone ou tablet Android, abra a página da Netflix na Play Store e toque em Atualizar.

Também pode atualizar a aplicação Netflix executando estes passos:

  1. Abra a aplicação Play Store. Se não estiver disponível, poderá ter de resolver um problema com a Play Store.

  2. Na barra de pesquisa, escreva "Netflix".

  3. Na lista apresentada, toque na aplicação Netflix. Se não conseguir encontrar a aplicação Netflix, execute os passos indicados neste artigo.

  4. Toque em Atualizar. Se esta opção não for apresentada, significa que a aplicação já está atualizada.

Se os passos não resolverem o problema, significa que a versão atual da aplicação Netflix poderá não ser compatível com a versão do Android. Execute os passos seguintes para resolver o problema.

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