Divulgação de vulnerabilidades responsável

Esta política teve a última atualização a 03/01/14.

Política de divulgação responsável

As informações constantes desta página destinam-se a investigadores da área de segurança, interessados em reportar vulnerabilidades junto da equipa de segurança da Netflix. Se for membro da Netflix e tiver questões relativas a fraude ou malware, consulte as seguintes páginas de suporte:

Se for um cliente e estiver à procura de informações sobre a sua conta, faturação ou conteúdos do site, contacte o serviço de apoio ao cliente por telefone ou chat.

Se acredita ter detetado uma vulnerabilidade de segurança numa propriedade ou aplicação Netflix, pedimos que nos informe o mais rapidamente possível e não divulgue a vulnerabilidade publicamente até que seja corrigida. Agradecemos a sua ajuda. Todas as comunicações são analisadas e faremos o possível por resolver o problema rapidamente. Para incentivar uma divulgação responsável, a Netflix não intentará qualquer processo judicial contra o participante, nem solicitará às autoridades que o investiguem, se determinarmos que a divulgação cumpre as diretrizes a seguir indicadas.

Diretrizes de divulgação responsável

  • Notifique a Netflix e forneça os detalhes da vulnerabilidade. Conceda um período de tempo razoável para a resolução de problemas, antes de o divulgar publicamente.
  • Forneça um nível de detalhe apropriado sobre a vulnerabilidade, de modo a permitir-nos identificar e reproduzir o problema. Os detalhes devem incluir os URLs alvo, pares pedido/resposta, capturas de ecrã e/ou outras informações.
  • Confirmaremos o seu e-mail e avaliaremos a validade e possibilidade de reprodução do problema. No caso de problemas válidos, trabalharemos no sentido de corrigir o problema e mantê-lo-emos informado do progresso.
  • Durante a investigação de vulnerabilidades, envide todos os esforços razoáveis no sentido de evitar uma interrupção do serviço (por exemplo, DoS), questões relacionadas com privacidade (ou seja, acesso a dados de clientes da Netflix) e destruição de dados.
  • Não solicite compensação por comunicações de vulnerabilidades de segurança nem à Netflix nem a mercados de vulnerabilidades externos.
  • Não utilize técnicas de phishing ou engenharia social (manipulação) junto de colaboradores ou clientes da Netflix.
  • Não utilize ferramentas de pesquisa automatizadas nem nos envie os resultados sem confirmar a existência do problema. As ferramentas de segurança produzem frequentemente falsos positivos que devem ser confirmados por quem os reporta.

Categorias de vulnerabilidades que incentivamos

Estamos particularmente interessados em conhecer as seguintes categorias de vulnerabilidades:

  • Ataques XSS (script cross site)
  • Solicitações CSRF (cross site request forgery)
  • Injeção de SQL (SQLi)
  • Problemas relacionados com autenticação
  • Problemas relacionados com autorização
  • Exposição de dados
  • Ataques de redirecionamento
  • Execução de código remota
  • Vulnerabilidades particularmente inteligentes ou problemas únicos que não se enquadrem em categorias explícitas

Categorias de vulnerabilidades não abrangidas

As seguintes categorias de vulnerabilidades são consideradas fora do âmbito do nosso programa de divulgação responsável e não serão elegíveis para integração nos créditos na nossa lista de investigadores.

  • Vulnerabilidades de SSL relacionadas com configuração ou versão
  • Ataques de recusa de serviço (DoS)
  • Enumeração de utilizadores
  • Intrusão forçada
  • Sinalizador seguro não definido em cookies não sensíveis
  • Sinalizador HTTPOnly não definido
  • Solicitações de fim de sessão forçadas entre sites (CSRF)
  • Problemas apenas presentes em navegadores antigos/plug-ins antigos/navegadores de software em fim de vida
  • Método HTTP TRACE ativado
  • Relatórios de vulnerabilidades relacionados com os números de versão reportados de servidores da Web, serviços ou frameworks
  • "Clickjacking" em páginas sem autenticação e/ou alterações de estado sensíveis
  • Relatórios de vulnerabilidades que requerem a estreita cooperação dos utilizadores para executar ações pouco comuns ou irrazoáveis que sejam mais sintomáticas de um ataque de engenharia social ou phishing e não uma vulnerabilidade da aplicação (por exemplo, desativar funcionalidades de segurança do navegador, enviar ao atacante informações críticas para concluir o ataque, orientar o utilizador num fluxo específico e exigir-lhe que introduza código malicioso, etc.)

Como reportar uma vulnerabilidade de segurança

Envie um e-mail para security-report@netflix.com para reportar vulnerabilidades de segurança à Netflix. Se pretender encriptar o e-mail, a nossa chave PGP está disponível abaixo.

Chave PGP

-----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK-----
Comment: GPGTools - https://gpgtools.org

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-----END PGP PUBLIC KEY BLOCK-----

Investigadores de segurança participantes – 2017

A Netflix gostaria de agradecer aos seguintes investigadores pela sua participação no nosso programa de divulgação responsável.

  • Sumit Sahoo (@54H00)
  • Suyog Palav (@SuyogPalav555)
  • Maurice Dibbets
  • Jon Bottarini (@jon_bottarini)
  • Dhaval Chauhan (@17haval)
  • Jean St-Laurent (@JeanDebogue)
  • Eusebiu Blindu (@testalways)
  • Akash Saxena (@AkashSaxena21)
  • Joshua Hnat
  • Jack Whitton (@fin1te)
  • Warren Doyle (@wdoyle2)
  • Ashish Kumar Agarwal (@ashishag29)
  • Marek Szustak (@mszustak)
  • GwanYeong Kim (@sec_karas)
  • Raad Firas Haddad (@raadfhaddad)
  • Rémy Marot (@R_Marot)
  • Vineet Kumar (@the_real_clown)
  • Wen Bin KONG (@kongwenbin)
  • Dor Shahaf
  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)

Investigadores de segurança participantes – 2016

A Netflix gostaria de agradecer aos seguintes investigadores pela sua participação no nosso programa de divulgação responsável.

  • Fredrik Nordberg Almroth (@almroot)
  • Ofer Gayer (@ZigZag_IL)
  • Daniel Bakker (@jackds1986)
  • Ahmed Adel Abdelfattah (@00SystemError00)
  • Mustafa Hasan (@strukt93)
  • Gerardo Venegas (@v0raz)
  • Mikołaj Dądela (@mik01aj)
  • Marwan Medhat (@SpringStatue)
  • Nenad Borovčanin (@nenad_b97)
  • Bernardo Diaz (@bada_77)
  • Caden Sumner (@CadenSumner)
  • David Moore (@grajagandev)
  • Eric Head (@codecancare)
  • Ruslan Bakhvala (@ruslan_bakhvala)
  • Robert Adam (@robertadam0)
  • Brett Buerhaus (@bbuerhaus)
  • Ben Sadeghipour (@NahamSec)
  • Jake Reynolds (@jreynoldsdev)
  • Mohammad Aman Khan (@khn_amn)
  • Keith Gardner (@kreios4004)
  • Anas Falhi (@M0ti0nl3ss_)
  • Jon Bottarini (@jon_bottarini)
  • Teemu Kääriäinen (@NixuTigerTeam
  • Tommy DeVoss (@thedawgyg)
  • David Mann (@stembrain)
  • Anand Bhat (@_anandbhat)
  • Shay Shavit (@Chapakpuk)
  • Djaballah Mohamed Taher (@Djaballah_Med_T)
  • Rakesh Chinna (@rakesh_3895)
  • Naftali Rosenbaum (no Twitter handle)
  • Arne Swinnen (@arneswinnen)
  • David Wind (@slashcrypto)
  • Michael Carlson (@blainecarlson)
  • Yasin Soliman (@SecurityYasin)
  • Abner Mendoza
  • Phakpoom Chinprutthiwong
  • Suleman Malik (@sulemanmalik_3)
  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)

Investigadores de segurança participantes – 2015

A Netflix gostaria de agradecer aos seguintes investigadores pela sua participação no nosso programa de divulgação responsável.

  • Fredrik Nordberg Almroth (@almroot)
  • Jonathan Conerly
  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)
  • Behrouz Sadeghipour e Patrik Fehrenbach (@NahamSec)
  • Stephen Tomkinson (@neonbunny9)
  • David Dworken (@ddworken)
  • White Rabbitz (GER)
  • Christopher Presley (@The_Beard_Lives)
  • @insaneasusual
  • Mo'men Basel (@MomenBassel)
  • jamm0 (@jamm0us)
  • MentaL (@ragezone)
  • Frank B. Vickers (@SarccastikDude)
  • Ashar Javed (@soaj1664ashar)
  • Abdel Hafid Ait Chikh (@HafidAitChikh)
  • Guillaume Prieur (@gplaurin)
  • Jesse Clark (@Hogarth45_ND)
  • Ryan Preston (@ripr4p)
  • Mikael Byström (@gsocgsoc)
  • Tod Beardsley (@todb)

Investigadores de segurança participantes – 2014

A Netflix gostaria de agradecer aos seguintes investigadores pela sua participação no nosso programa de divulgação responsável.

  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)
  • Cameron Crowley (@crowley_cam)
  • S.Venkatesh (@PranavVenkatS)
  • Rodolfo Godalle, Jr. (@rodgodalle)
  • Garrett Calpouzos (@GCalps)
  • Guillermo Gabarrín (@ggabarrin9)
  • Kamil Sevi (@kamilsevi)
  • Waqeeh Ul Hasan (@dowaqeeh)
  • Jared Perry (@jared_perry)
  • Robert Williamson (@bobbyman3)
  • Burak Bakir (@pr3d1c7)
  • Andrew Neculaesei (@neculaesei)
  • Ketan Sirigiri (@Cigniti)
  • Gineesh George (@g1n1_influenza)
  • Dan Singerman (@dansingerman)
  • Kenneth F. Belva (@infosecmaverick)
  • Akbar Qureshi (@_AkbarQ)
  • Web Plus
  • Ch. Muhammad Osama (@ChMuhammadOsama)
  • Nitin Goplani (@nitingoplani88)
  • Marcin Piosek (@piochu)
  • Abderrazak YS. (@Y33OULS)
  • Han Lee (@_hanlee)
  • Caleb Watt (@calebwatt15)
  • Krishna Chaitanya Kadaba (@cigniti)
  • Gustavo de Oliveira (@highustavo)
  • Sergio Galán (@NaxoneZ)
  • Rafael Pablos
  • kminthant (@psxchotic)
  • Louis Nadeau (@cybpoulet)
  • Kyle Davidson (@X942_Dev)
  • Robert Verderame (@robertverderame)
  • Olivier Beg (@smiegles)
  • Tim Jenson (@timFGO)
  • Robert Daniel (@_drxp)
  • Danish Tariq
  • Justin Kennedy (@jstnkndy)
  • Christopher Presley (@The_Beard_Lives)
  • Malte Batram (@_batram)
  • David Middlehurst (@dtmsecurity)
  • Francisco Correa (@panchocosil)
  • Mohamed Abdelbaset Elnoby (@SymbianSyMoh)
  • Jack (@linkcabin)
  • David Vieira-Kurz (@secalert)

Investigadores de segurança participantes – 2013

A Netflix gostaria de agradecer aos seguintes investigadores pela sua participação no nosso programa de divulgação responsável.

  • Paul Scott
  • Jack W (@fin1te)
  • Murat Suljovic
  • Rakan Alotaibi (@hxteam)
  • Reginaldo Silva (@reginaldojsf)
  • Rafay Baloch (@rafaybaloch)
  • Kamil Sevi (@kamilsevi)
  • Chiragh Dewan (@ChiraghDewan)
  • Frans Rosén
  • Sabari Selvan (@EHackerNews)
  • Adam Ziaja (@adamziaja)
  • Yuji Kosuga (@yujikosuga)
  • Emanuel Bronshtein (@e3amn2l)
  • Siddhesh Gawde
  • Malte Batram (@_batram)
  • Ahmad Ashraff (@yappare)
  • Camilo Galdos Aka Dedalo (@SeguridadBlanca)
  • Sergiu Dragos Bogdan
  • Aditya K. Sood (@AdityaKSood)
  • Mohankumar Vengatachalam (@vimokumar)
  • Johnathan Kuskos (@johnathankuskos)
  • Evgueni Erchov (@EErchov)
  • Dylan S. Hailey (@TibitXimer)
  • Rajat Bhargava
  • Ehraz Ahmed (@securityexe)
  • Abhinav Karnawat (w4rri0r)
  • Ajay Singh Negi (@AjaySinghNegi)
  • Peter Jaric (@peterjaric)
  • David Hoyt (@cloudscan)
  • Tarek Siddiki
  • Devesh Bhatt (@deveshbhatt11)
  • Defencely @Defencely
  • Matt Ashburn @mattashburn
  • Yaroslav Olejnik – O.J.A. (@oja_c7s)
  • Rupesh Reddy ( _hck3r )
  • Stewart Anderson (@StewieMAnderson)
  • Florindarck (@QuisterTow)
  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)
  • Muhammad Shahmeer (@Shahmeer_Amir)