Erro 10002 da Netflix
O código de erro 10002 no iPhone, iPad ou iPod touch geralmente indica que algumas informações armazenadas no aparelho precisam ser atualizadas. Siga as instruções abaixo para resolver.
Reinstale o aplicativo Netflix
A desinstalação do aplicativo exclui os downloads salvos no aparelho e sai da conta Netflix.
Vá para a tela inicial e mantenha pressionado o aplicativo Netflix.
Toque em Remover aplicativo > Excluir aplicativo > Excluir.
Abra a App Store e faça uma busca por “Netflix”.
Toque na Netflix e depois no ícone da nuvem para baixar o aplicativo. Talvez seja necessário inserir sua senha do ID Apple. Se tiver esquecido a senha, siga as instruções da Apple para redefini-la.
Com o aplicativo instalado, tente acessar a Netflix novamente.
Observação:
Se não conseguir encontrar o aplicativo Netflix depois de exclui-lo, siga as instruções da Apple para baixar um aplicativo novamente na App Store.