Mensagem da Netflix: “Esta versão do aplicativo Netflix não é compatível com seu aparelho. (-13)”

Se aparecer a seguinte mensagem em uma Android TV:

Esta versão do aplicativo Netflix não é compatível com seu aparelho. (-13)” (This version of Netflix app is not compatible with your device. [-13])

Isso geralmente indica que algumas informações antigas da Netflix armazenadas no aparelho precisam ser atualizadas. Siga as instruções abaixo para resolver.