Mensagem da Netflix: “Não é possível reproduzir o título. Tente novamente mais tarde. (10032)”

O código de erro 10032 na Apple TV geralmente é acompanhado pela seguinte mensagem:

Ocorreu um problema ao reproduzir este item. Tente novamente mais tarde ou selecione outro item. Acesse www.netflix.com/support para obter mais informações.

Não é possível reproduzir o título. Tente novamente mais tarde.

Provavelmente há um problema de conexão de rede que impede o aparelho de se conectar ao serviço Netflix. Siga as instruções abaixo.

Reiniciar o aparelho

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Desligue o aparelho. Se o aparelho tiver cabo de alimentação, remova-o.

  2. O aparelho precisa estar completamente desligado. Não o coloque no modo suspenso ou no modo de espera.

  3. Deixe o aparelho desligado por 15 segundos.

  4. Ligue o aparelho e tente assistir à Netflix novamente.

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