Mensagem da Netflix: “Houve um problema com este download. (DLST.N1009)”
Se ocorrer o seguinte erro:
Houve um problema com este download. (DLST.N1009)”
Isso geralmente indica que as informações armazenadas no celular Android ou tablet precisam ser atualizadas. Siga as instruções abaixo.
Limpe os dados do aplicativo Netflix
Esse processo exclui os downloads salvos no aparelho e faz o aplicativo sair da conta Netflix.
Acesse a tela inicial ou lista de aplicativos do aparelho.
Mantenha o ícone do aplicativo Netflix selecionado e escolha Informações do aplicativo.
Toque em Armazenamento e cache > Limpar armazenamento > OK.
Tente acessar a Netflix novamente.
Observação:Os passos para limpar os dados podem ser diferentes para cada aparelho. Se precisar de ajuda, consulte o manual do aparelho ou fale com o fabricante.