Erro S7353-5101 da Netflix
O código de erro S7353-5101 em um computador Mac geralmente é acompanhado pela seguinte mensagem:
Desculpe, tivemos um problema...
Erro inesperado
Ocorreu um erro inesperado. (Whoops, something went wrong... Unexpected Error. There was an unexpected error.) Atualize a página e tente novamente. (Whoops, something went wrong... Unexpected Error. There was an unexpected error. Please reload the page and try again.)
Isso geralmente indica que algumas informações antigas da Netflix armazenadas no aparelho precisam ser atualizadas. Siga as instruções abaixo para resolver.
Desligar o computador
Para desligar o computador pelo menu:
No Mac: no canto superior esquerdo, clique no menu Apple > Desligar.
No Windows: no menu Iniciar, clique em Ligar/Desligar > Desligar.
No Chromebook: no canto superior direito, clique no relógio Sair > Desligar.
Deixe o computador desligado por ao menos 10 segundos.
Religue-o e tente usar a Netflix de novo.
Atualizar um computador Mac
Siga as instruções da Apple para instalar atualizações e upgrades no macOS e tente assistir à Netflix de novo.