Mensagem da Netflix: “Este aparelho não é compatível com o aplicativo”.
Se ocorrer o seguinte erro em um aparelho Android:
Este aparelho não é compatível com o aplicativo (This device is not supported by the app)
Isso geralmente indica que uma versão desatualizada do aplicativo Netflix foi instalada no seu aparelho. Siga as instruções abaixo.
Estas instruções excluirão séries e filmes baixados e salvos no aparelho e encerrarão a sessão da conta Netflix.
Se você estiver usando um celular ou tablet Android, abra a página da Netflix na Play Store, toque em Desinstalar e depois toque em Instalar.
Se quiser reinstalar o aplicativo, siga estas instruções:
Abra o aplicativo Play Store e faça uma busca por “Netflix”.
Na lista, encontre e toque no aplicativo Netflix.
Toque em Desinstalar.
Toque em Instalar e aguarde.
Toque em Abrir e tente acessar a Netflix novamente.