Mensagem da Netflix: "Este aplicativo não é compatível com seu aparelho"
Ao tentar baixar o aplicativo Netflix, seu celular ou tablet Android pode exibir a seguinte mensagem:
Este aplicativo não é compatível com seu aparelho.
Essa mensagem geralmente indica que seu aparelho não pode baixar o aplicativo Netflix da Google Play Store por não ter a certificação Play Protect.
Para corrigir o problema:
Abra o aplicativo Play Store.
No canto superior direito, toque no ícone do Perfil.
Toque em Configurações > Sobre.
Em Certificação do Play Protect, verifique o status de certificação do aparelho.
Se o seu aparelho for certificado, fale com a gente para obter mais ajuda.
Se o seu aparelho não for certificado, será preciso usar um aparelho compatível para assistir à Netflix. Recomendamos entrar em contato com o fabricante do aparelho e pedir recomendação de um aparelho com certificação Play Protect. Para saber mais, acesse a página de suporte do Google sobre a certificação Play Protect.