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Como usar a Netflix em celulares e tablets Android

Bem-vindo à Netflix para celulares e tablets Android. Consulte este artigo para conhecer os recursos da Netflix e saber como criar e sair de sua conta. Caso não tenha certeza se seu aparelho é compatível com a Netflix, siga as instruções da seção “Configurar Netflix” para tentar localizar o aplicativo Netflix.

Recursos da Netflix
Como configurar a Netflix
Sair da Netflix
Netflix em HD
Netflix em HDR

A Netflix está disponível em celulares e tablets com a versão 2.3 ou mais recente do Android. A versão atual do aplicativo Netflix requer a versão 5.0 ou superior do Android.

Aparelhos com versões anteriores (como o Samsung Galaxy Tab 10.1) deverão baixar uma versão anterior e compatível do aplicativo Netflix. Para baixar a Netflix em um tablet Samsung Galaxy Tab 10.1 (número do modelo: GT-P7500), siga estas instruções.

Observação:
Se o seu aparelho estiver “rooteado” ou não for certificado, talvez você não consiga baixar o aplicativo Netflix ou pode ser que ele não funcione como esperado. O seu aparelho não está sendo bloqueado pela Netflix, mas pode haver um problema com a configuração dele. Entre em contato com o fabricante para determinar se o aparelho está certificado e é compatível com a Netflix.

Os recursos de transmissão da Netflix em aparelhos compatíveis incluem:

Regiões atendidas
A Netflix pode ser acessada em celulares e tablets certificados com Android em todas as regiões onde o serviço Netflix está disponível.

Navegação
Para buscar títulos, toque na lente de aumento no canto superior direito. Você também pode navegar pelas fileiras de gêneros recomendados na tela inicial ou buscar por gênero no menu localizado no canto superior esquerdo. Para avançar ou retroceder, toque em qualquer lugar da tela e deslize o dedo pela barra de progresso para frente ou para trás. Pressione o botão voltar para sair do filme.

Resolução
Celulares e tablets Android são compatíveis com a transmissão em 480p ou superior. Consulte a guia “Netflix em HD” para saber mais detalhes.

Legendas e áudio alternativo
Durante a reprodução, toque no ícone Legendas e áudio alternativo (Subtitles and Alternate Audio) na parte superior da tela para configurar legendas e áudio alternativo.

Downloads
Baixe alguns títulos para assistir quando você não estiver online. Consulte o artigo sobre downloads para saber mais.

Como uma grande variedade de aparelhos com recursos diferentes usa o sistema operacional Android, alguns aparelhos Android não são compatíveis com o recurso de download. Se você baixou a versão mais recente do aplicativo Netflix e não conseguir baixar conteúdo da Netflix, será necessário outro aparelho para usar esse recurso.

A Netflix está disponível em celulares e tablets com a versão 2.3 ou mais recente do Android. A versão atual do aplicativo Netflix requer a versão 5.0 ou superior do Android.

Para conectar celulares e tablets Android à sua conta Netflix, vá para a tela “Início” (Home) e siga as instruções abaixo.

Observação:
as instruções podem variar, caso o aparelho tenha sido personalizado por você ou pelo fabricante. Se tiver problemas com as instruções abaixo, acesse o site do fabricante do aparelho Android.

  1. Abra o aplicativo Play Store.

  2. Procure Netflix.

  3. Selecione Netflix nos resultados da busca.

  4. Toque em Instalar (Install).

  5. A instalação estará concluída quando a barra de notificações no topo da tela exibir Netflix instalado com sucesso (Successfully Installed Netflix).

  6. Saia da Play Store.

  7. Encontre e inicie o aplicativo Netflix.

  8. Digite o email e a senha da Netflix.

O aparelho agora está conectado à sua conta Netflix. Divirta-se!

Observação:
o aplicativo Netflix poderá solicitar permissão para usar o microfone do aparelho, pois ele permite que você ligue diretamente para o suporte ao cliente.

Se quiser sair da conta Netflix no seu aparelho, siga as instruções abaixo.

  1. No aplicativo Netflix, selecione o ícone de menu ( ou ).

  2. Selecione Sair (Sign Out).

  3. Confirme que você deseja encerrar a sessão.

Observação:
Se você usa o recurso Google Smart Lock para salvar senhas na sua conta do Google, talvez seja necessário remover as credenciais da Netflix do Smart Lock. Acesse o artigo de suporte do Google sobre este assunto para saber mais.

A Netflix está disponível em HD nos tablets Android listados abaixo.

Observação:
os aparelhos devem ter o firmware mais atual para que a reprodução em HD funcione corretamente.

  • Acer Predator 8 (GT-810)

  • Acer Iconia Tab 10 (A3-A30)

  • Amazon Fire HD 8” 2016 (KFGIWI)

  • Asus ZenPad S8 (P01MA, P01M)

  • Asus ZenPad 10 (P023, P021, P01T)

  • Asus ZenPad Z8 para Verizon (VZW_P008)

  • Google Nexus 7 2013

  • Google Nexus 9 (requer Android 6.0)

  • Google Pixel C

  • Honor WaterPlayer 8 (HDL-AL09, HDL-W09)

  • Huawei MediaPad M5 (SHT-AL09, SHT-W09, CMR-AL09, CMR-W09, CMR-AL19, CMR-W19)

  • Huawei MediaPad M5 10 (CMR-AL09, CMR-W09, CMR-AL19, CMR-W19)

  • Huawei MediaPad M5 10 Lite (BAH2-L09, BAH2-W19, DL-AL09, DL-W09, HDL-AL09, HDL-W09)

  • Huawei MediaPad T5 10 (GS2-L09, GS2-W09, GS2-W19, AGS2-L09, AGS2-W09, AGS2-W19, AGS2-L03)

  • Lenovo Yoga 3 Pro (YT3-X90F, YT3-X90L, YT3-X90X)

  • Nvidia Shield Portable

  • Nvidia Shield Tablet

  • Nvidia Shield Tablet K1

  • Nvidia Tegra Note 7

  • Samsung Galaxy Tab 10.1

  • Samsung Galaxy Tab S 8.4 (SM-T700, SM-T701, SM-T702, SM-T705, SM-T707)*

  • Samsung Galaxy Tab S 10.5 (SM-T800, SM-T801, SM-T802, SM-T805, SM-T807)*

  • Samsung Galaxy Tab S2* (SM-T710, SM-T715, SM-T715C, SM-T715Y, SM-T715N0, SM-T810, SM-T815, SM-T815C, SM-T815Y, SM-T815N0, SM-T817, SM-T817A, SM-T817V, SM-T817W, SM-T817P, SM-T817T, SM-T817R4)

    • *A transmissão em HD só está disponível no Samsung Galaxy Tab S2 com Android M (versão 6.0–6.0.1)

  • Samsung Galaxy Tab S3 (SM-T825, SM-T825Y, SM-T827, SM-T825N0, SM-T827V, SM-T825C, T825X, T827R4, SM-T820, T820X)

  • Samsung Galaxy Tab S4 (SM-T835, SM-T835C, SM-T835N, SM-T837, SM-T837P, SM-T837V, SM-T837A, SM-T837R4, SM-T830, SM-T830X)

  • Samsung Galaxy View (SM-T670, SM-T677, SM-T677A, SM-T677V)

  • Samsung Galaxy View 2 (SM-T927A)

A Netflix está disponível em HD nos celulares Android listados abaixo.

Observação:
os aparelhos devem ter o firmware mais atual para que a reprodução em HD funcione corretamente.

  • Asus ZenFone 2 (Z00AD, Z00ADA, Z00ADB, Z00ADC)

  • Asus ZenFone 3 Ultra (ASUS_A001)

  • Asus ZenFone Zoom (Z00XS)

  • Google Nexus 6

  • Google Nexus 5X

  • Google Nexus 6P

  • Google Pixel e Pixel XL

  • Google Pixel 2 e Pixel 2 XL

  • Google Pixel 3 e Pixel 3 XL

  • Google Pixel 3a e Pixel 3a XL

  • Honor 10 (COL-L29)

  • Honor Play (COR-L29)

  • HTC One A9 (One A9U)

  • HTC Butterfly 3 (B830X)

  • Huawei Mate 10 Pro (BLA-A09, NEO-L29)

  • Huawei Mate 20 (LYA-AL00, LYA-AL10, LYA-TL00, LYA-L09, LYA-L29, LYA-L0C, LYA-AL00P, HMA-TL00, HMA-AL00, HMA-L09, HMA-L29, EVR-AL00, EVR-TL00, EVR-L29)

  • Huawei Nova 3 (PAR-LX1M)

  • Huawei P Smart+ (INE-LX1)

  • Huawei P20 (EML-LO9, EML-L29, EML-AL00, EML-TL00, CLT-LO9, CLT-L29, CLT-L0J, CLT-L5A, CLT-L04, CLT-AL00, CLT-TL00, CLT-AL01, CLT-TL01)

  • Huawei P30 e P30 Pro

  • LG G3 (D850, D851, D855, LS990, US990, VS985)

  • LG G6 (LG-H870DS, LG-H870S, LG-H870, LG-H870DSV, LG-H870V, LG-H871S, LG-H873, LG-AS993, LGUS997, VS988, LG-H872, LG-LS993, LG-H871, LG-H872PR, LGM-G600L, LGM-G600V, LGM-G600S, LGM-G600K)

  • LG G7 (LM-G710N, LM-G710VM, LG-G710, LM-G710, LM-G710V)

  • LG G7 One (LM-Q910)

  • LG Q9 One (LM-Q927L)

  • LG X5 (X5-LG)

  • LG V20 (VS995, LG-H918, LG-LS997, LG-US996, LG-H910, LGV34, LG-F800S, LG-F800K, LG-F800L, LG-H990N, LG-H990TR, LG-H990T, LG-H990ds, LG-H990, LG-H915, LG-H910PR, L-01J)

  • LG V30 (L-01K, LG-AS998, LG-H930, LG-H931, LG-H932, LG-H933, LG-LS998, LG-US998, LGM-V300K, LGM-V300L, LGM-V300S, LGM-V300V, VS996)

  • LG V35 (LM-V350N, LM-V350)

  • LG V40 (LM-V409N, LM-V405)

  • Motorola DROID Turbo 2 (XT1585) *Em HD só no Android 6 (Marshmallow)

  • Motorola Moto X 2014 (XT1092, XT1093, XT1095, XT1096, XT1097)

  • OnePlus 7 e 7 Pro

  • Razer Phone

  • Razer Phone 2

  • Samsung Galaxy A10

  • Samsung Galaxy A20 e A20e

  • Samsung Galaxy A30

  • Samsung Galaxy A40

  • Samsung Galaxy A50

  • Samsung Galaxy Note 4 (SM-N910A, SM-N910P, SM-N910T, SM-N910V, SM-N910R4)

  • Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920C, SM-N9208, SM-N920I, SM-N920G, SM-N920A, SM-N920W8, SM-N920T, SM-N920V, SM-N920P, SM-N920R4, SM-N920R6, SM-N920R7)

  • Samsung Galaxy Note 7 (SM-N930A, SM-N930V, SM-N930P, SM-N930T, SM-N930R4, SM-N930R6, SM-N930U, SM-N930R7, SM-N930W8, SM-N9300, SM-N930F)

  • Samsung Galaxy Note 8 (SM-N950F, SM-N950FD, SM-N950N, SM-N950U, SM-N950W, SM-N950U1, SM-N9500, SM-N9508, SM-N950D, SM-N950J, SC-01K, SCV37)

  • Samsung Galaxy Note 9 (SM-N9600, SM-N9608, SM-N960D, SM-N960J, SM-N960U, SM-N960U1, SM-N960W, SM-N960XC, SM-N960XU, SM-N960F, SM-N960N, SM-N960X, SM-N960XN)

  • Samsung Galaxy S6 (SM-G920T, SM-G920T1, SM-G920P, SM-G920R6, SM-G920R7, SM-G920R4, SM-G920V, SM-G920I, SM-G920F, SM-G9208, SM-G920W8, SM-G920A, SM-G920AZ)

  • Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925T, SM-G925P, SM-G925R6, SM-G925R7, SM-G925R4, SM-G925V, SM-G925I, SM-G925F, SM-G9250, SM-G925W8, SAMSUNG-SM-G925A)

  • Samsung Galaxy S6 Edge+ (SM-G928F, SM-G928C, SM-G9287C, SM-G928I, SM-G928G, SM-G928A, SM-G928W8, SM-G928T, SM-G928V, SM-G928P, SM-G928R4)

  • Samsung Galaxy S7 (SM-G930P, SM-G930T, SM-G930A, SM-G930AZ, SM-G930U, SM-G930R7, SM-G930R6, SM-G930T1, SM-G930R4, SM-G930V, SM-G891A)

  • Samsung Galaxy S7 Edge (SM-G935P, SM-G935T, SM-G935A, SM-G935U, SM-G935R4, SM-G935V)

  • Samsung Galaxy S8 (SC-02J, SC-03J, SCV35, SCV36, SM-G9500, SM-G9508, SM-G950F, SM-G950N, SM-G950U, SM-G950U1, SM-G950W, SM-G950X, SM-G950XC, SM-G950XN, SM-G950XU, SM-G9550, SM-G955F, SM-G955N, SM-G955U, SM-G955U1, SM-G955W, SM-G955X, SM-G955XC, SM-G955XN, SM-G955XU)

  • Samsung Galaxy S9 (SC-02K, SC-03K, SCV38, SCV39, SM-G9600, SM-G9608, SM-G960F, SM-G960N, SM-G960U, SM-G960U1, SM-G960W, SM-G960X, SM-G960XC, SM-G960XN, SM-G960XU, SM-G9650, SM-G965F, SM-G965N, SM-G965U, SM-G965U1, SM-G965W, SM-G965X, SM-G965XC, SM-G965XN, SM-G965XU)

  • Samsung Galaxy S10, S10e, S10+

  • Samsung M10 (SM-M105G, SM-M105M, SM-M105F, SM-M105Y)

  • Samsung M20 (SM-M205M, SM-M205F, SM-M205G, SM-M205FN)

  • Samsung M30 (SM-M305F, SM-M305FN, SM-M3050, SM-M305M)

  • Sony Xperia X (F5121, F5122)

  • Sony Xperia X Compact (F5321, SO-02J)

  • Sony Xperia X Performance (F8131, F8132, SO-04H, 502SO, SOV33)

  • Sony Xperia XZ (F8331, F8332, SO-01J, 601SO, SOV34)

  • Sony Xperia XZ Premium (G8141, G8142, SO-04J)

  • Sony Xperia XZs (G8231, G8232, SO-03J, SOV35, 602SO)

  • Sony Xperia XZ1 (G8341, G8342S, G8343)

  • Sony Xperia XZ2 (H8314, H8324, H8216, H8276, H8266, H8296, SOV37, SO-03K, 702SO, SO-05K)

  • Sony Xperia XZ2 Premium (H8116, H8166, SO-04K, SOV48, SOV38)

  • Sony Xperia XZ3 (H8416, H9436, H9493, SOV39, SO-01L, 801SO)

  • Sony Xperia Z5 (SO-01H, E6603, E6633, E6653, E6683, SOV32, 501SO, SO-03H, E6833, E6853, E6883, SO-02H, E5803, E5823)

Além dos modelos listados acima, você pode assistir à Netflix em HD em aparelhos com os chips a seguir. Entre em contato com o fabricante do aparelho para confirmar as especificações de hardware:

  • HiSilicon Kirin 710 (disponível em alguns modelos)

  • HiSilicon Kirin 980 (disponível em alguns modelos)

  • Qualcomm® Snapdragon™ 630

  • Qualcomm® Snapdragon™ 660

  • Qualcomm® Snapdragon™ 670

  • Qualcomm® Snapdragon™ 675

  • Qualcomm® Snapdragon™ 710

  • Qualcomm® Snapdragon™ 835

  • Qualcomm® Snapdragon™ 845

  • Qualcomm® Snapdragon™ 855

A transmissão da Netflix em HDR requer o aplicativo Netflix versão 5.0 para Android. Para assistir ao conteúdo em HDR, você precisará ter:

A Netflix está disponível em Dolby Vision nos aparelhos Android listados abaixo.

Observação:
os aparelhos devem ter o firmware mais atual para que a reprodução em Dolby Vision funcione corretamente.

  • LG G6

A Netflix está disponível em HDR10 nos aparelhos Android listados abaixo.

Observação:
Os aparelhos devem ter o firmware mais atual para que a reprodução em HDR10 funcione corretamente.

  • Honor 10

  • Honor Play

  • Huawei Mate 10 Pro

  • Huawei Mate 20

  • Huawei P20

  • Huawei P30 e P30 Pro

  • LG G7

  • LG G7 One

  • LG Q9 One

  • LG X5

  • LG V30

  • LG V35

  • LG V40

  • One Plus 7 e 7 Pro

  • Pixel 3

  • Razer Phone

  • Razer Phone 2

  • Samsung Galaxy Note 8

  • Samsung Galaxy Note 9

  • Samsung Galaxy Tab S3

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy S9

  • Samsung Galaxy S10, S10e, S10+

  • Sony Xperia XZ Premium

  • Sony Xperia XZ1

  • Sony Xperia XZ2

  • Sony Xperia XZ2 Premium

  • Sony Xperia XZ3

Está com algum problema? Acesse Solucionar problemas de transmissão online em seu aparelho Android para obter ajuda.