Erro AVF:11839;OS:12913; da Netflix
“Não é possível reproduzir o título. Tente novamente mais tarde.
(AVF:11839;OS:12913;)
Este erro acontece quando um problema nos dados armazenados no aparelho impede a reprodução da Netflix.
Para corrigir o problema:
Reiniciar o iPhone ou iPad
Mantenha pressionados o botão lateral e um dos botões de volume ao mesmo tempo até as barras deslizantes aparecerem. Em seguida, arraste a barra superior para desligar o aparelho por completo.
Se as barras não aparecerem, mantenha pressionado o botão Repousar/Despertar até a barra deslizante vermelha aparecer e arraste-a.
Depois de 10 segundos, pressione o botão Repousar/Despertar.
Assim que o aparelho estiver ligado, tente assistir à Netflix novamente.
Atualizar a versão do iOS
Siga as instruções da Apple para atualizar seu aparelho para a versão mais recente e tente assistir à Netflix de novo.
Atualize o aplicativo Netflix
Vá para a tela inicial e toque em App Store.
Toque em Buscar e digite "Netflix".
Na lista, encontre Netflix e toque em Atualizar. Talvez seja necessário inserir sua senha do ID Apple. Se você esqueceu a senha, siga as instruções da Apple para redefini-la.
Quando a atualização terminar, tente assistir à Netflix de novo.