Erro UI-800-3 (106038) da Netflix

O código de erro UI-800-3 (106038) geralmente vem acompanhado da seguinte mensagem:

A Netflix encontrou um erro. Tentaremos novamente em [X] segundos.

Isso geralmente indica que algumas informações armazenadas no seu aparelho precisam ser atualizadas. Para resolver o problema, siga as instruções abaixo referentes ao seu aparelho.

Roku

Reiniciar o aparelho

1. Desligue o aparelho. Se o aparelho tiver cabo de alimentação, remova-o.

2. O aparelho precisa estar completamente desligado. Não o coloque no modo suspenso ou no modo de espera.

3. Deixe o aparelho desligado por 15 segundos.

4. Ligue o aparelho e tente assistir à Netflix novamente.

Todos os outros aparelhos

Estamos examinando o problema. Para nos ajudar a investigar o problema, entre em contato com o atendimento ao cliente.