Mensagem da Netflix: “Atualize seu aparelho. Esta versão não é mais compatível com a Netflix. 5072”

1. No menu da Apple TV, selecione Configurações.

2. Selecione Geral > Atualizações de software > Atualizar software.

3. Selecione Baixar e Instalar.

4. Quando a atualização terminar, tente assistir à Netflix de novo.

1. Abra o aplicativo da App Store.

2. No topo da tela, selecione Comprado.

3. Selecione Netflix.

4. Se houver atualizações disponíveis, selecione Atualizar. Se não houver atualizações disponíveis, prossiga com os próximos passos.

5. Tente acessar a Netflix novamente.

Siga as instruções da Apple para atualizar seu aparelho para a versão mais recente e tente assistir à Netflix de novo.

1. Vá para a tela inicial e toque em App Store.

2. Toque em Buscar e digite "Netflix".

3. Na lista, encontre Netflix e toque em Atualizar. Talvez seja necessário inserir sua senha do ID Apple. Se você esqueceu a senha, siga as instruções da Apple para redefini-la.

4. Quando a atualização terminar, tente assistir à Netflix de novo.