Erro 5.9 da Netflix

Houve um problema ao reproduzir o vídeo. Tente novamente. (5.9)

Este erro acontece quando um problema nos dados armazenados no aparelho impede a reprodução da Netflix.

Desligue o aparelho e religue-o

1. Desligue o telefone ou tablet. Confirme se o aparelho está desligado e não apenas bloqueado.

2. Ligue-o novamente.

3. Tente acessar a Netflix novamente.

Reinstale o aplicativo Netflix

Se você desinstalar a Netflix, as séries e filmes baixados no aparelho serão excluídos. Você também sairá da sua conta. Tenha sua senha em mãos.

1. No celular ou tablet Android, abra a página da Netflix na Play Store.

2. Toque em Desinstalar e depois em Instalar.

3. Tente acessar a Netflix novamente.